Y sigue la mata dando... 
Autor: Juan Carlos Z.Instale la version 13.1.3.11
En la peregrina idea de que esta vez SI funcionaria el programa X5 V13 Start. Pero no. Nuevamente el mismo error.
Apenas despues de instalarlo y tras registrarlo. Inicia y sale el flagrante error de siempre.
Nuevamente aparece la ventana indicando un error del navegador y enseguida la ventana de reporte de error.
Esta vez me di a la tarea de analizar el debug del error. Encontre un Culture=neutral. Entonces ¿Como podra el sistema entender el lenguaje de entorno si es "neutral"? supongo que la variable de entorno denominada Culture, deberia contener dos alfanumericos como es el caso de ES o MX o EN para determinar el lenguaje del entorno, navegador interno y las librerias correctas para el entorno y sistema operativo.
Por esa razon al ser culture=neutral no coincide con la información del servidor que denomina los alfanumericos de idioma o data del XML de configuración de la cuenta e información asociada a la licencia. Por lo que podria ser un error 403 o 502 del servidor.
De esta forma el programa se detiene abruptamente indicasndo un error por que no encuentra la información asociada.
Todo el chequeo de la librerias iniciales las hace en el valor culture=neutral. Hasta este punto donde marca el error al comunicarse con el servidor y verificar la licencia.
En un principio imagine que el error podria deberse a librerias propias de windows 8.1 y 10. Pero tras encontrar esta disasociacion, de esta constante de entorno y telemtria. Descarte las librerias .Net y los entornos Visual C.
Aunque sospecho que el problema tambien radica en el navegador instalado en Windows. IE 11 o el Edge. Por lo que no seria mala idea verificar si las librerias de inicio buscan librerias contenidas en esos Windows y ausentes en Windows 7. De ser asi el X5 13 Start solo funciona en Windows 8.1 y 10. Ademas del error de telemetria en la constante culture=neutral.
Hola Juan, viendo que tienes solidos conocimientos, voy a marcar tu mensaje para que sea visto directamente por el equipo de Incomedia ok?
Siendo moderador puedo ver que version tienes instalada, y en este caso solo se ve "Last version: unknown" por lo que quiza esto tambien tenga algo que ver con el error.
Recuerda que pueden demorar en contestar hasta 48 hrs habiles, y que si se agregan mensajes a este hilo, se reinicia el tiempo y el tema vuelve al final de la cola de espera.
Saludos, y espero que se pueda solucionar tu problema.
Carlos A.
Buongiorno Juan,
per utilizzare la versione 13 devi avere almeno Windows 7 SP1, se hai solo Windows 7 devi aggiornare a SP1
Poi devi verificare che nel pc siano presenti i framework e c++ necessari.
Prova a reinstallarli dai link seguenti:
Framework 2.0:
http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=1639
Framework 2.5:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=16508
Framework 3.0:
http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=3005
Framework 3.5:
http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=21
Framework 4.0:
http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=17718
Framework 4.5:
https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30653
Framework 4.5.2:
https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=42642
2010 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=48145
Fammi Sapere.
***** Google Translation:
Buongiorno Juan,
utilizar la versión 13, debe tener al menos Windows 7 SP1, si sólo necesita actualizar a SP1 Windows 7
Entonces usted tiene que verificar que el PC están presentes marco y C ++ requiere.
Tratar de volver a instalarlos desde los siguientes enlaces:
Marco de 2.0:
http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=1639
Marco de 2.5:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=16508
Framework 3.0:
http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=3005
Framework 3.5:
http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=21
Framework 4.0:
http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=17718
Framework 4.5:
https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30653
Marco 4.5.2:
https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=42642
2010 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=48145
Avisadme.
Autor
Te aviso Ricardo P.
Esa soluciónNOsirve.
Hecho todo lo que mencionas el problema persistió. Asi que por eso analice el log de instalación. Me tome el tiempo y el cuidado de repetir la instalación en un sandbox. El resultado fue el mismo.
Pensando que talvez el error fuera la falta de librerias, instale una virtualbox con Windows 7 Sp1. Instale TODO lo que indicas. El resultado fue el mismo. ERROR.
Asi que recurrí a Linux con Wine y nettricks. Enlace a un servidor de repositorios con librerias nativas de Windows y trate de obtener todos los requerimientos del programa. En consola root seguí la instalación. El error descriptivo viene de la constante Culture=neutral y el servidor retorno un 502 Gateway error.
Determinando que la copia en cuestion es ilegal y la licencia es apocrifa. El error esta en el valor de la constante, no en las librerias y entornos de C.
Pensaba comprar el evolution. Pero al llegar a mi el Start, preferi probarlo. Fue bueno, por que de invertir y resultar este fallo, realmente me habria ocasionado una gran molestia.
Encontre este fallo. Si tu quieres seguir pensando que hacen falta esas librerias en toda aquella persona que reporta un fallo de esta indole, esta bien.
Entiendo que una revision de esta indole es tardada y se denominaria revision mayor. De cambiar algo se podrian afectar otros intereses, valores de la constante, llegando a detener su funcionalidad con quienes ya funciono.
No hay problema, talvez alguien secunde mi idea. Tan solo no comprare el software y no cambiare mi sistema operativo por otro como el 8.1 o 10 por un programa. Mantengo windows por que se requiere para los programas creados por las compañias asociadas con Micro$oft; como en este caso ustedes. En realidad es mas comun que trabaje en Linux que en windows. Por lo que, talvez no tenga la version de moda. Pero tengo TODAS las anteriores versiones que he comprado, seguire trabajando con ellas.
En todo caso recurrir a Dreamweaver, SiteSpinner, Mobirise o Coffecup es tambien una opción. En realidad no estoy del lado de ninguna marca. Pense en apoyar en encontrar la posible solucion al problema o dar una opinion, teoria o idea al respecto de donde buscar. Fue solo eso.
¡Que pasen un excelente dia!
Buongiorno Juan,
ti ricordo che una licenza è valida solo per 2 pc, se lo installi su più di due pc o su più macchine virtuali poi ti darà errore.
Forse nel sistema c'è qualche file non corretto per il caricamento del browser, prova a reinstallare Chrome e riprovare.
E prova a installare il software in un'altra cartella e non sotto programmi.
Fammi sapere.
***** Google Translation:
BuongiornoJuan,
Les recuerdo queuna licencia esválidasólo para2PC, silo instala enmás de dosequipos omás máquinas virtualesa continuación, sedaráerror.
Tal vez el sistemaestá allícualquier archivoincorrecto para lacargadel navegador,intente volver a instalarChrome yvuelve a intentarlo.
Y tratar deinstalar el softwareen otra carpeta,no enlosprogramas.
Avisadme.
Autor
Mi estimado Ricardo.
Anters de instalarlo sea en una virtualbox, sandbox o en sistema, previamente desinstale el programa por cada instalación fállida.
Por lo que la situación de las licencias no aplica.
Para evitar registros en windows, carpetas y archivos residuales, despues de desinstalar el programa, ejecuto la limpieza de Ashampoo WinOptimizer 14 y Wipe (SecurityRoot) o el Blenchbit para Windows. Despues procedi a la sandbox y despues al virtualbox, desinstalando y limpiando despues de cada desinstalación.
El navegador que se usa en Windows es Mozilla Firefox y Palemoon. Por seguridad no se emplea el Chrome.
Palemoon es un proyecto derivado de Firefox. Con niveles superiores de seguridad aunque tiende a estar 5 revisiones abajo de firefox hasta que se revisa la funcionalidad y fallos de seguridad que pudiera presentar alguna implemerntación o revisión en Firefox.
Despues instale el Midori browser para Windows. Con todos presento el mismo error.
Buongiorno Juan,
mi spiace per la situazione, ti chiedo ancora di provare a disinstallare e reinstallare il browser Google Chrome e riprovare.
Prova anche su un altro pc così da iniziare a usare il software intanto che risolviamo i problemi sul primo.
***** Google Translation:
BuongiornoJuan,
Lo sientopor la situación, te pidode nuevo para tratarde desinstalar y reinstalarel navegadorGoogleChrome yvuelve a intentarlo.
Pruebe en otro PC paraempezar a usarelsoftware, mientras quelos que resuelven problemas en la primera.