Pérdida de contenidos después de dar error 
Autor: PEDRO LUIS C.Buenas tardes,
Ayer me volvió a ocurrir lo mismo que ya comenté en un post anterior y es que se pierde todo el contenido que se introduce después de haber dado un error, a pesar de que el programa permite exportar la web terminada (ver lo que explico en https://helpcenter.websitex5.com/es/post/170381).
Resumo el proceso:
- En un objeto TEXTO abro varias fichas (10) con información similar, sin imágenes solo texto.
- Lo pruebo y, como no me gusta cómo se ve con disposición horizontal, la cambio a vertical. Da error, se va fuera del programa.
- Vuelvo a entrar y me dice que "hay una copia temporal", que si quiero recuperarla. Le digo que sí y continuo, durante todo el día haciendo cambios.
- Para que no vuelva a dar error, divido el objeto de texto de 10 fichas en dos objetos de 5 fichas.
- A medio día cierro el programa, apago el ordenador. Vuelvo por la tarde y termino los cambios, busco errores y subo la web terminada a Internet. Antes pulso CTRL+SHIFT+Vista previa porque sino, hay muchas veces que se pierde el "captcha". Veo la web terminada y sobre todo, la página en la que había metido toda esa información y lo veo todo correcto.
- Al día siguiente, se me ocurre ir a introducir un comentario más en esa página y descubro que ha desaparecido todo el trabajo que hice y que dejé subido a Internet, exactamente lo mismo que la otra vez. El objeto Texto con las 10 fichas ha desaparecido y sólo está la fila vacía con un objeto texto pero sin contenido. También han desaparecido las filas que puse por encima y por debajo, es decir, 3 filas desaparecidas. Faltan también otros cambios que hice en otras de las páginas de esta misma web.
Al igual que me ocurrió la otra vez, como es la página de mi actividad principal, ya estoy volviendo a rehacer los cambios pero comento esto por si nos podéis explicar cual es el proceso que realiza el programa cuando se contesta a la pregunta "existe una copia temporal ¿quiere recuperarla? y le contestamos que SI (yo ya he contado lo que me ha pasado dos veces) o le contestamos que NO (supongo que recuperará el último backup que tuviera).Lo digo porque, aparentemente, todo está bien: se ve correctamente en "vista previa", exporta completa la web y parece que todo funciona perfectamente, siempre que lo abras o cierres en el mismo día. Al día siguiente se ha perdido todo.Un saludo,Pedro L.Cuevas
Hola Pedro, vamos a dejar que el equipo de Incomedia tome tu caso especificamente.
Por el momento lo que te recomendaria es que luego de publicar tu sitio en internet ya lo hagas como tarea casi automatizada, y es tambien respaldar el proyecto (el proceso que te genera el archivo IWZIP) guardado en un lugar que vos sepas en tu PC (yo ademas por las dudas tengo una carpeta en Dropbox con todos los proyectos por si le pasa algo a mi PC).
RESPALDAR de forma segura es una parte muy importante del trabajo de diseño siempre, y en cualquier programa, ya que nunca sabemos cuando le puede pasar algo a nuestro PC y podemos perder horas de trabajo.
Saludos colega!
Autor
Buenos días Carlos,
Gracias por la respuesta. Yo también tengo copias de toda mi información por duplicado, que ya son muchos años trabajando con estos aparatos y no hace falta que te cuente que, cuando más lo necesitas, es cuando te dan el disgusto.
He estado comentando con Mariam, mi mujer, y me dice que no apagamos los equipos el lunes (yo habría jurado que sí) porque ella dejó pasando los antivirus y lo hemos comprobado.
El programa hace backup antes de publicar. Os paso la pantalla de las copias de este proyecto.
Como veis, el día 22 hay varias copias. Los anteriores a las 15:00 no me sirven porque aún no había publicado 2 artículos en el blog ni había creado el objeto texto con varias fichas en una de las páginas. He recuperado el de las 15:13 y el de las 17:06 pero ya no está. Sin embargo, la de las 17 h. se corresponde con la hora en que publiqué el proyecto completo.
También he probado a recuperar los backups del día 23 y el siguiente. Pero OJO y esto sí que es extraño: no aparecen los cambios hechos en la página que dio error pero sí están los dos artículos que publiqué en el blog el mismo día y otros cambios hechos en otras páginas ???.
Creo que el programa toma otro camino distinto cuando se produce el error y se recupera copia. Me explico por si sirve de ayuda:
PROCESO NORMAL: terminamos el diseño y publicamos. Antes de publicar, hace el backup.
PROCESO CUANDO SE PRODUCE EL ERROR: (no he probado a decir que no quiero recuperar la copia temporal).
No se si me he explicado o si lo que digo tiene sentido.
El caso es que se puede salir y entrar al programa y a ese proyecto y continuar haciendo nuevos cambios pero, una vez que se apaga el ordenador (yo comprobé que faltaba al día siguiente, aunque, como digo pensé que sí lo apagué) ya se pierde.
Un saludo,
Pedro L.Cuevas
Autor
Buenos días,
Actualizo el post anterior porque ayer por la tarde volvió a salir el error que os envío.
No sé cuál es el motivo de que esta página me esté dando tantos problemas ya que los objetos "texto" con varias fichas, los utilizo bastante (https://www.adaptacionlopdonline.com/reglamento-general-de-proteccion-de-datos.html). Los objetos que provocan el error y cierre están al final de esta página.
El caso es que ayer terminé de poner de nuevo el texto completo de ambos objetos y, al volver de una "vista previa", apareció de nuevo el error que os envío, que es el mismo de las otras veces.
Ahora están según yo quería, aunque se echa en falta el poder hacerlo por medio de un objeto que emule el "efecto acordeón" que quedaría más claro, pero creo que esto va a venir en la próxima actualización.
Cuando me preguntó si quería recuperar la copia temporal le dije que no y no ha vuelto a fallar por lo que insisto en que creo que el problema está en contestar afirmativamente a la pregunta de la "recuperación de la copia temporal".
De todas formas, espero vuestros comentarios.
Gracias,
Pedro L.Cuevas
Buongiorno Pedro,
grazie per le informazioni che mi hai fornito. Se il programma crasha è normale che poi i contenuti non vengono salvati.
Se ti succede sempre editando lo stesso oggetto testo o la stessa pagina a eliminarla e ricrearla.
Se ti succede ancora puoi allegarmi il progetto .iwzip utilizzando https://wetransfer.com/ scrivendomi il link per il download. Setta pure il topic come privato.
Fammi Sapere.
***** Google Translation:
hola Pedro,
gracias por la información queme proporcionó.Siel programa se bloqueaesnormal, entonces el contenido no se guardan.
Siesto sucedemás yeditando elmismo objeto ola misma páginade texto paraeliminarlo y volver a crearlo.
Si todavía puede sucederallegarmi.iwzipel proyecto usandohttps://wetransfer.com/yo escribiendo el enlace para descargar.Establecer eltema, así comoprivado.
Avisadme.
Autor
Buenas tardes Riccardo,
Creo que no me expliqué correctamente o al traducir se ha perdido el sentido de lo que expliqué. No es que pierda contenidos porque se bloquea, que es lógico: si no se puede guardar lo que hay en memoria, se pierde.
Esto es otra cosa: cuando se produce un error y se bloquea, aparece un mensaje diciendo "se ha encontrado una copia temporal ¿quiere recuperarla?". Podemos hacer dos cosas:
No te puedo enviar ninguna copia del proyecto con el error porque ya lo volví a introducir a mano y no me ha pasado sólo con un proyecto: ya me ha pasado 3 veces con 3 proyectos diferentes.
Pero ahora tengo la solución: NO RECUPERAR LA COPIA TEMPORAL.
Es posible que se pierda algo pero no todo. Y en este proyecto sólo perdí el contenido de una página, que era largo pero bueno. Ya comenté lo que me ocurrió la primera vez en otro post.
Un saludo,
Pedro L.Cuevas
Buongiorno Pedro,
dopo aver aperto la copia temporanea prova a salvare e poi creare il file .iwzip. Infine importa di nuovo il file .iwzip appena creato e continua a lavorare su quello.
Spero di esserti stato utile.
***** Google Translation:
Hola Pedro,
después de abrir lacopia temporaltrata de salvary crear el archivo.iwzip.Por últimoasunto nuevamente.iwziparchivo queacaba de crear ycontinúa trabajando eneso.
Esperode ser querido.