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Rubens D.
Rubens D.
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Uando uno está usando por ejemplo una foto o un logo y por cualquier razón lo eliminas de la página que estás diseñando  es

Autor: Rubens D.
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Hola, el programa creo que tiene un error importante, cuando uno está usando por ejemplo una foto o un logo y por cualquier razón lo eliminas de la página que estás diseñando, este archivo de imagen se borra también del sitio, o sea se borra el archivo (fichero) de la carpeta donde esté ubicado.. 

Es un gran problema porque al eliminarse el archivo, hay que volver a crearlo o recuperarlo y es muy incómodo tener que estar creando cada archivo que se elimina..

Por si no se entiende, propongo otro ejemplo.. si estás ubicando tu logo en la página, y en el lugar que lo has colocado no te gusta como queda, lo eliminas de ahí y cuando lo intentas traer nuevamente para posicionarlo en otro lado u otra página, el archivo del logo ya no está, no existe porque es eliminado por el programa de forma automática.

FAVOR AYUDA ó AVISAR AL EQUIPO TÉCNICO PARA CORREGIR EL ERROR !

Gracias.
Saludos.

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10 RESPUESTAS
Jorge M.
Jorge M.
Moderator

Hola Rubens D.

Explica un poco más, significa de que borra el original en tu disco duro... Porque del proyecto es normal que si borras algo se borre, pero no de la fuente de origen.

Yo hago bastantes pruebas y los originales se mantienen, adjunta capturas para documentar tu caso y de ser posible prueba en otra PC con la opción de segunda instalación que da la licencia (se puede instalar en hasta 2 equipos pero solo se usa en 1 a la vez).

Saludos

Jorge M.

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Publicado en de Jorge M.
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
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Usuario del mes ESUsuario del mes PT

Hola Rubens,

Es muy raro eso que comentas, por lo que acabo de hacer pruebas y a mi no me pasa.

Puedes hacer una cosa? abre el programa de tal manera que ocupe solo la mitad de la pantalla de tu computadora, en la otra mitad de la pantalla, que se vea la carpeta de donde vas a cargar una imagen.

Luego de eso carga una imagen, y borrala...   y veras en tiempo real que pasa en la carpeta, a ver si se borra.

En caso de que si, puedes enviarnos un video de muestra para ver lo que esta pasando?

Saludos

Carlos A.

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Publicado en de CARLOS AMARAL
Cesar Alejandro Brizzio
Cesar Alejandro Brizzio
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Nunca me ocurrió un fallo como el que reportas.

Estoy de acuerdo con la sugerencia que te ha hecho Carlos Amaral; es más, espero ansioso ver ese "efecto" !!!.

Saludos,

César.

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Publicado en de Cesar Alejandro Brizzio
Rubens D.
Rubens D.
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Hola, disculpen la mala calidad del vídeo pero lo grabé rapidamente con el celuar.

Pero alcanza para ver el problema claramente.
Hay 2 imagenes iguales que hago copia para no perderlas, así debo trabajar, es bastante incómodo pero es como puedo solucionar el problema de momento.

Vean que la imagen que inserto es la que tengo a la derecha en el explorador de Windows, luego cuando elimino, el archivo desaparece completamente del disco, de la raíz, se borra completamente sin que pueda recuperarlo.

Espero me pueda ayudar el equipo técnico a encontrar una solución.

https://youtu.be/ItFUrMFDZfk

gracias.

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Publicado en de Rubens D.
Jorge M.
Jorge M.
Moderator

Hola Rubens D.

Se aprecia muy bien el problema agrega un dato, en que ruta original está grabado esa imagen (que por suerte es de la libreria online).

Esa que resalto, con el botón derecho selecciona: abrir ubicación...

Ese datos agrega.

Saludos

Jorge M.

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Publicado en de Jorge M.
Rubens D.
Rubens D.
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Hola Jorge.

Esa imagen está dentro del sitio, la descargué de la libreria online y la guardé en mi disco.. tal como muestra el vídeo, desaparece de la raíz del sitio, grabado en mi disco duro local por supuesto.

No se si responde eso a tu pregunta.

Gracias por tu respuesta, espero novedades a ver si tiene solución mi problema :)

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Publicado en de Rubens D.
Jorge M.
Jorge M.
Moderator

Hola Rubens D.

Mi sugerencia es que captures que dice la ruta, para ver si es la ruta estandar:

C:\Users\nombre de usuario\Documents\Incomedia\OnlineImages

o es una ruta temporal, por ejemplo: C:\Users\nombre de usuario\appdata\...\temp

Revisa es información y seguimos revisando...

Adjunta esa captura, dale clic derecho en la parte que señalé y captura esa ruta, es que en tu video eso sale cortado y no se aprecia:

Saludos

Jorge M.

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Publicado en de Jorge M.
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Usuario del mes ESUsuario del mes PT

Hola nuevamente, mientras, voy a marcar el tema este para que lo vea tambien el staff de Incomedia, ya que no deberia pasar eso de que se borren archivos, sin importar de donde provienen las imagenes no les parece?

Saludos

Carlos A.

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Publicado en de CARLOS AMARAL
Rubens D.
Rubens D.
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Hola gracias por sus respuestas... respondo..

Jorge, la ruta, es como dije anteriormente, está dentro de mi disco local

D:\_Clientes\WebSite X5 v13 Pro\Nuevo proyecto (1)\Preview\images\ "foto eliminada"

Disco D, carpeta local de Clientes, dentro de la carpeta personalizada para Mis Sitios de WSX5, y finalmente el nombre del proyecto Nuevo proyecto (1).

Repito, no es un archivo temporal ni nada de eso, es tal cual como les digo.. El programa elimina automaticamente el archivo de imagen del disco, sea cual sea el proyecto, no es el primero.. 

Saludos.

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Publicado en de Rubens D.
Jorge M.
Jorge M.
Moderator

Hola Rubens D.

Si tienes razon no es una ruta temporal, así que mientras el Staf Responde, realiza la primera prueba que te sugerí, instala en otra PC y prueba para comparar.

Saludos

Jorge M.

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Publicado en de Jorge M.