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fabio verlengia
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Non riesco più ad accedere  it

Autor: fabio verlengia
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Buon pomeriggio a tutti, non riesco più ad accedere al programma, non mi fa nemmeno aprire.

Ho anche rinstallato il programma su un altro pc ma esportando il mio progetto oltre a dirmi che in questo pc mancano alcune scritture mi dice impossibile aprire perchè ce una nuova versione.

aiutooooooooooooooo

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33 RESPUESTAS
Claudio D.
Claudio D.
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scusa dovresti essere più chiaro...

- parliamo prima dell'altro PC (il secondo), che dovrebbe essere la cosa più semplice...

Per il secondo PC:

vai nel uo profilo , sezione download , e scarica la versione completa del programma ed installa quella.

Poi apri un progetto nuovo.

vai in Mappa

creazione pagina

gestisci

fai aggiorna , e scarica tutti gli oggetti che avevi ...

..poi puoi provare ad importare il tuo progetto col file .iwzip.

Per il PC principale dovresti, come già detto spiegare meglio, postando magari anche le schermate di errore ...

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fabio verlengia
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Ciao Claudio, in pratica improvvisamente sul pc principale dopo un arresto improvviso del pc al riavvio il programma non ha voluto più partire chiedendomi di rinstallare il programma. Rinstallato il programma ma niente...

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fabio verlengia
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Premendo sul programma mi da questa scritta tipo inizio installazione e poi premendo si oppure no non fa niente.

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Claudio D.
Claudio D.
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...devi postare le videate...

e che versione hai di windows ?

Se hai avuto un blocco di windows potrebbe essersi danneggiata qualche libreria ...

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fabio verlengia
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Videate????? Scusami l ignoranza ma non so cosa sia...non sono super esperto. 

Ma come posso risolvere?

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fabio verlengia
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Apparte credo ci sia anche qualche problema con i server incomedia oggi perché al secondo pc non mi fa aggiornare gli oggetti

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Claudio D.
Claudio D.
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dici che ti appaiono degli errori durante l'avvio...

premi il tasto STAMP sulla tastiera e poi apri un programma di immagini e incolli e salvi l'immagine , poi la posti qui...

Ma sul secondo hai già installato l'ultima versione del programma ? la 13.1.5.16 ?

io non ho problemi con installazione ed aggiornamenti dei componenti...

quando sei nella videata dei componenti hai prima premuto il tasto : ?

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fabio verlengia
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Claudio prima ho allegato una foto.

Non si vede?

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Eccola 

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Claudio D.
Claudio D.
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no... come puoi verificare anche tu non ci sono allegati ...

dimensione massima 1mb...

Non hai ancora detto che versione hai di windows ...

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fabio verlengia
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Windows 7

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Questo il secondo computer che non si collega al server 

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Scuaa niente allegato ancora

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Questo per il secondo pc

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Questo per il primo pc

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Claudio D.
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Per il primo, ricordati di avviare SEMPRE

website come amministratore , quindi click col destro sull'icona ed avvia come amministratore...

e lì rispondi "SI"

Per il secondo :

scarica website dal tuo profilo , sezione i miei download , e reinstallalo...

poi avvia come amministratore con antivirus e firewall disattivato... ed aggiorna i componenti ....

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fabio verlengia
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Niente  Claudio e ho notato anche che quando vado a fare l anteprima del mio sito e clicco su qualche logo con collegamento a siti esterni non mi ci porta.

Come se non ci fosse connessione 

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fabio verlengia
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Claudio risolto il secondo....aggiornato

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fabio verlengia
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Grazie mille....ora rimane il problema principale del primo computer

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Claudio D.
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..secondo me è saltato qualcosa in windows sul primo PC...

io proverei a fare un ripristino ad una data precedente il guaio , magari ad un paio di giorni fa...

con ripristino configurazione di windows ...

sperando in bene...

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fabio verlengia
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Speriamo 

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Claudio D.
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...ma gli altri programmi su quel PC ti funzionano ?

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fabio verlengia
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Si Claudio è per questo che mi sembra strano...

Solo websitex5 

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fabio verlengia
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Claudio non mi dava più per continuare a scrivere ecco perché avevo aperto un nuovo topic.

Guarda sicuramente qualcosa in Windows c e ma una cosa però è sicuro gli altri programmi funzionano.

Ho cercato anche di ripristinare a qualche giorno fa ma non me lo fa fare.

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fabio verlengia
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Formattare ora non ho la possibilità, in questo momento non ho nessuno che può aiutarmi.

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Claudio D.
Claudio D.
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fabio verlengia
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Claudio fatto tutto ma niente!!!!!

Situazione disperata

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Claudio D.
Claudio D.
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io farei controllare il PC... da un tecnico...

Comunque mi pareva di aver capito che puoi sfruttare l'altro provvisoriamente , dove website funziona , giusto ?

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fabio verlengia
fabio verlengia
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Grazie mille Claudio,ci provo e ti aggiorno.

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Massimo C.
Massimo C.
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ti colleghi con una connessione diretta di internet, tipo quella di casa o tramite una connessione aziendale, con un proxy?

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Publicado en de Massimo C.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
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Massimo C.
ti colleghi con una connessione diretta di internet, tipo quella di casa o tramite una connessione aziendale, con un proxy?

surprised non capisco cosa centri... ma, 

...forse non hai letto tutto... e lo capirei visto il numero di post...

stava lavorando, il primo pc si è bloccato,  e ora non gli funziona più Website (non si avvia).

Col secondo PC , che non riusciva ad importare il progetto, abbiamo risolto...

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Publicado en de Claudio D.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Fabio,

facci sapere se hai risolto e se hai usato i tool di riparazione descritti nel topic citato, nel caso avessi ancora difficoltà non esitare a scrivere.

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Publicado en de Riccardo P.