... per prima cosa dovresti produrre il file IWZIP con la versione aggiornata della v12_PRO scaricandola dal tuo profilo, e questo IWZIP sarà quello da importare (IMPORTA) nella v.13_PRO...

... e poi, intanto che attendi gli esperti, segui questo suggerimento dello STAFF:   https://helpcenter.websitex5.com/es/post/154959

... fai sapere del risultato che otterrai...

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Buongiorno,

prova per favore a seguire questo procedimento:

• una volta che hai il file .iwzip del progetto, occorre rinominarlo in .zip. (se non visualizzi le estensioni dei file devi abilitarle dal pannello di controllo di windows)
• poi estrai tutto il contenuto del file in una cartella, puoi usare un programma predefinito come 7zip o selezionare "estrai" nel menù di Windows.
• Seleziona tutto il contenuto estratto nella cartella e ricrea l'archivio .zip 
• (per fare questa operazione si può usare il compressore predefinito di Windows o il programma 7zip)
• una volta fatto rinomina il file appena creato da .zip a .iwzip così da poterlo importare nella versione 13 cliccando sull'apposito tasto "importa" e selezionando il file.

Grazie! Fammi sapere se ti serve aiuto. Buona giornata.