WebSite X5Help Center

 
Elisabeth G.
Elisabeth G.
User

Problème paypal  fr

Autor: Elisabeth G.
Visitado 1989, Followers 1, Compartido 0  

depuis 15 jours, alors que nous n'avions rien changé dans les paramètres avancées, les clients ne peuvent pas payer par paypal car  il y a un message d'erreur

here’s a problem with your shipping address.Please return to the merchant and update your information, including your city, state, and ZIP code.

merci de nous donner la procédure pour remédier à cette erreur

cordialement

Publicado en
2 RESPUESTAS
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Bonjour Elisabeth,

merci pour votre message.

Ici vous trouvez le code pour résoudre la situation. C'est en anglais, alors que si vous avez des difficultés à comprendre quelques parties, je suis à votre disposition pour vous aider : https://helpcenter.websitex5.com/es/post/177770

Il faut insérer le code à l'Étape 4 - Paramètres avancés > E-commerce >E-commerce> Fenêtre Type de paiement>Section Type et sélectionner Code personnalisé.

Merci je vous souhaite une bonne journée.

Leer más
Publicado en de Elisa B.
Elisabeth G.
Elisabeth G.
User
Autor

ça marche

merci beaucoup

Leer más
Publicado en de Elisabeth G.