Problème paypal
Author: Elisabeth G.
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depuis 15 jours, alors que nous n'avions rien changé dans les paramètres avancées, les clients ne peuvent pas payer par paypal car il y a un message d'erreur
here’s a problem with your shipping address.Please return to the merchant and update your information, including your city, state, and ZIP code.
merci de nous donner la procédure pour remédier à cette erreur
cordialement
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Bonjour Elisabeth,
merci pour votre message.
Ici vous trouvez le code pour résoudre la situation. C'est en anglais, alors que si vous avez des difficultés à comprendre quelques parties, je suis à votre disposition pour vous aider : https://helpcenter.websitex5.com/en/post/177770
Il faut insérer le code à l'Étape 4 - Paramètres avancés > E-commerce >E-commerce> Fenêtre Type de paiement>Section Type et sélectionner Code personnalisé.
Merci je vous souhaite une bonne journée.
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ça marche
merci beaucoup