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Arnaud D.
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Panneau de contrôle en ligne  fr

Autor: Arnaud D.
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ver.14

Bonjour à tous,

Je n'arrive pas à me logger au panneau de commande en ligne. (http://site.site/admin)

J'ai bien créé un utilisateur dans le groupe admin, suivi les instructions de l'aide, mis le site à jour, etc...

La connexion est toujours refusée : "mauvais log in/mot de passe"

Quelqu'un aurait-il une idée?

Merci à tous et bonne journée,

Arnaud

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6 RESPUESTAS - 1 ÚTIL - 1 CORRECTO
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Salut Arnaud,

Il faut que tu te connectes au panneau d'administration avec tes codes d'Admin, pas ceux d'un autre utilisateur

Bonne continuation,

J.P.

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Arnaud D.
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Bonjour,

Merci beaucoup de votre réponse, ça ne fonctionne pas.

j'ai fait ceci pour les paramètres:

Nom: admin

Nom: admin

adresse email: adresse e-mail

Mode de passe: XXXXXXX

Y-a t'il autre chose à configurer au niveau des pages ou ailleurs?

J'ai encore relu la doc et je ne vois pas ce qui ne fonctionne pas.

Merci de votre aide,

Arnaud

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Publicado en de Arnaud D.
JiPeR 48
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Hello,

Tu as bien récupéré les éléments d'accès sur la Gestion de l'Accès ?

Le projet a été exporté de nouveau après configuration ou modification des codes d'accès ? 

Peut-on avoir le lien du site pour tester l'affichage du panneau d'administration ? 

@Suivre, J.P.

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Publicado en de JiPeR 48
Arnaud D.
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Merci J.P.

J'ai bien réexporté le site, rafraichi la page, etc..

Que veut-tu dire par "récupéré les éléments d'accès sur la Gestion de l'accès"

L'adresse du site : www.alarme.family

L'affichage du panneau de configuration fonctionne bien

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Publicado en de Arnaud D.
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Avec plaisir, mais ça reste bizarre !

Quand je dis récupérer les éléments d'accès c'est bien utiliser les éléments qui figurent sur ta fenêtre. Tu as utilisé l'adresse électronique déclarée + Mot de passe pour te connecter ? 

Parmi les nouveautés de la V14 il y a cette particularité sur la zone privée :

Le document de conversion ici :

http://static.incomedia.eu/websitex5.com/pdf/FR/v13tov14FR.pdf?_ga=2.98064346.475241992.1510***9096868.1510677699

@+, J.P.

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Publicado en de JiPeR 48
Arnaud D.
Arnaud D.
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Bonjour J.P.,

Encore un grand merci pour ton aide précieuse.

Le mode d'emploi du site ne spécifie pas (ou alors j'ai raté un article) qu'il faut se logger avec une adresse électronique.

Le problème était bien là.

Je suis ravi d'avoir fait ta connaissance et je te souhaite une bonne journée,

Arnaud

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Publicado en de Arnaud D.