Photolica 
Autor: Emilia G.
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Bonjour j'ai acheté le template Photolica e au moment de l'installer il me mets un message d'erreur.
Comment faire ?!
Merci pour votre aide
Emilia
Publicado en
Bonjour Emilia,
Et quel est ce message d'erreur ?
@Suivre, J.P.
Autor
Merci JP
Le message est le suivant:
Internal error : Failed to expand shell folder constant "user docs"
Merci encore,
Emilia
Avec plaisir, mais je n'avais jamais vu cette erreur concernant l'installation de Template WX5...
Le fichier de Photolica est un fichier exécutable. Coup de chance je l'avais acheté...
Tu as essayé de le lancer par un clic droit, puis Démarrer en tant qu'administrateur ?
En principe le modèle s'installe par défaut dans C:\Program Files\WebSite X5 Templates\605_Photolica.
Une fois installé, il suffit d'importer le fichier IWZIP ainsi obtenu sur le logiciel. Tu peux aussi le couper/coller pour aller le placer dans un dossier de ton choix.
A tester de cette manière et nous dire...
J.P.
Autor
ça ne fonctionne toujours pas... snifff même erreur
Re... Aucune idée de plus pour ce message d'erreur système. Tu as essayé de décompresser sur un dossier de ton disque dur ailleurs que sur ton "user docs" ?
Je te laisse aux bons soins du support technique (signalé). Attendre le passage d'un technicien.
J.P.
Bonjour Emilia,
s'il vous plait de télécharger encore le fichier .exe du modèle depuis la page Download>Full template de votre compte, puis installez-le pour obtenir un fichier iwzip et si quand vous l'importez vous recevez cette erreur, faitez s'il vous plat une capture d'écran et postez-la ici.
Merci! Cordialement.