WebSite X5Help Center

 
Colombiculturasevilla D.
Colombiculturasevilla D.
User

Problema ordenador  es

Autor: Colombiculturasevilla D.
Visitado 634, Followers 1, Compartido 0  

Se me ha ido el disco duro del ordenador y el correo electronico con el numero de licencia  no lo tengo.

Que puedo hacer para recuperar el programa descargado?

¿Puedo descargar otra vez el programa?, sólo lo habiá descargado una vez 

Publicado en
4 RESPUESTAS
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola, 

gracias por tu mensaje. 

Veo que has registrado la versión 9, 11 , 14 y 15 con esta cuenta: encontrarás entonces el enlace para la descargra el la sección "Mis downloads" y la licencia en "Mis licencias". 

Estoy a tu disposición si necesitas ayuda. Cordialmente.

Leer más
Publicado en de Elisa B.
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Usuario del mes ESUsuario del mes PT

Hola Colombiculturasevill,

Por to comentario de que solo lo has descagado una vez sospecho que estas confundido con el concepto de licencia para 2 pc's.

Puedes descargarlo todas las veces que sean necesarias, es mas, puedes desinstalarlo y volverlo a instalar todas las veces que sean necesarias, en 1 o 2 pc...

Lo que no permite la licencia es su uso en 2 pc de forma simultanea, ya que esta pensada para que lo instales en la pc de tu casa y en una notebook por ejemplo para poder trabajar en cualquier lugar.

Espero haber dejado bien claro el concepto si es que estabas en dudas.

Saludos

Carlos A.

Leer más
Publicado en de CARLOS AMARAL
Colombiculturasevilla D.
Colombiculturasevilla D.
User
Autor

Muchas gracias Carlos, estaba confundido

Leer más
Publicado en de Colombiculturasevilla D.
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Usuario del mes ESUsuario del mes PT

Lo sospeché!

Se agradece si calificas los mensajes que te hayan servido, dandole click a Util, o Correcto...   a modo de agradecimiento.

Saludos colega!

Carlos A.

Leer más
Publicado en de CARLOS AMARAL