WebSite X5Help Center

 
Santiago Urquieta
Santiago Urquieta
User

No puedo montar un "Subdominio"  es

Autor: Santiago Urquieta
Visitado 2130, Followers 1, Compartido 0  

Hola,

La nueva versió 15 Pro no me deja montar en subdominio. Aca detallo:

1.- Creo el SUBdominio en Host. Para el caso es "4Life"

2. - Posteriormente procedo a subir un nuevo sitio al subdominio y configuro todo como siempre lo he hecho. Coloco el subdominio al comienzo en la configuración inicial.

3. - Procedo a subir los archivos al host y me sale el mensaje desconociendo la url con el subdominio configurado anteriormente. El problema es que antes en las versiones anteriores me permitia colocarlo como subdominio y ahora con estos mensajes se bloquea. Aunque puedo subirlo, previa negación a corregir, pero los archivos aunque suben al subdominio, pero no se abre el sitio.

Por favor solucionar eso.   

Publicado en
13 RESPUESTAS
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Usuario del mes ESUsuario del mes PT

Hola Santiago,

A mi me ha pasado lo mismo, y parece que el problema esta en cuando un sitio va en una carpeta que no es la raiz en el server.

En ese aviso presiona NO, y continua con la publicacion de tu sitio, vas a ver que queda funcionando todo bien.

Has la prueba y nos comentas, voy a marcar tu mensaje para que lo vea la gente de incomedia, para que vean que es un problema que le esta dando a varios usuarios.

Saludos

Carlos A.

Leer más
Publicado en de CARLOS AMARAL
Santiago Urquieta
Santiago Urquieta
User
Autor

Hola Carlos,

Entiendo lo que propones pero aún así dando No, el sitio se sube al server, pero no se abre. Algo debe quedar en el index que no permite que se abra.

Sería mejor que lo revicen los desarrolladores.

Saludos!

Leer más
Publicado en de Santiago Urquieta
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Usuario del mes ESUsuario del mes PT

Santiago, creo que en la seccion de configuracion del FTP, en el campo de la ruta donde se suben los archivos, el error es que has puesto /public_html/4life y en realidad deberia ser /4Life

Recuerda que en el servidor debes tener previamente creada la carpeta /4Life

Podrias enviarme una captura de pentalla de como tienes configurada la info de acceso por FTP? creo que el error esta ahi.

Estamos en contacto para ver si podemos solucionar tu consulta...

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

¡Cada respuesta correcta/útil cuenta! como reconocimiento a un esfuerzo, así que:

    Si una respuesta es correcta o te ayuda dale la opción de Correcto.
    Si una respuesta te sirve, sea o no sea tu pregunta, dale útil.
    Si no te sirve ninguna respuesta, para ayudar a comprender mejor la pregunta trata de agregar links o capturas de Vista Previa, Rejilla de Maquetación, Navegador
    Para las capturas: usa la opción Añadir una imagen desde su PC.



Saludos
Carlos A.

Leer más
Publicado en de CARLOS AMARAL
Santiago Urquieta
Santiago Urquieta
User
Autor

Carlos, ya lo intenté como indicas y no es ese el problema. Va como lo tengo actualmente public_html/4life, de hecho asi me sube, el punto es que manda ese mensaje indicando que la url no es la correcta. Eso no pasaba antes con las versiones anteriores. 

...ahí para que veas que no es como indicas.

Tienen los desarrolladores que solucionar eso.

Saludos!

Leer más
Publicado en de Santiago Urquieta
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Santiago.
Me gustaría enfocarme en el primer problema que mostraste.

Probablemente tengas razón y / 4life sea incorrecto, y también debes insertar public_html. Esto puede cambiar de un hosting a un hosting, por supuesto.

Entiendo que el sitio web está cargado de todos modos, pero no se muestra.

Esto podría deberse a varios motivos, pero es muy probable que se deba a que el sitio web se haya subido al lugar equivocado de todos modos.

Le sugiero que proceda así primero.

Póngase en contacto con su alojamiento web y cuénteles sobre la ubicación donde está cargando los archivos. Deberían poder decirle si están ubicados en la carpeta correcta o no.

Si todo parece correcto, vuelve a verme aquí

Gracias

Stefano

Leer más
Publicado en de Stefano G.
Santiago Urquieta
Santiago Urquieta
User
Autor

Hola Stefano,

Entiendo lo que expenes. La carpeta está bien creada en el hosting. De hecho la vacié y la volví a subir para asegurarme de ser la correcta y efectivamente se carga en la carpeta correcta, pero no se abre. Incluso ingreso al hosting y reviso el archivo index del subdominio y se escribe bien, pero algo sucede que no deja abrir el sitio.

Insisto, esto no sucedía antes en las versiones anteriores. Conozco muy bien esto y llevo muchos años hacíendolo por eso te menciono que lo deberían ver los desarrolladores ya que es algo del software.

Te dejo mi skype para mostrarte en vivo todo: surquieta1

mi whatssapp para coordinar: +56998476821

Saludos!

Leer más
Publicado en de Santiago Urquieta
ALEJANDRO VALENTI
ALEJANDRO VALENTI
User

A mi me paso lo mismo realmente es un desastre.

Como lo solucione yo...

ademas de la creacion del sudominio arme una carpeta dentro del raiz del dominio principal y al subdominio lo rediri a esa carpeta entonces el incomedia sube bien los archivos a esa carpeta y asi funciona perfectamente pero igualmente no deberia ser asi no deberiamos rebuscarnos una solucion atada con alambre el soft deberia funcionar bien para eso pagamos este sof que no es nada barato-

Leer más
Publicado en de ALEJANDRO VALENTI
Santiago Urquieta
Santiago Urquieta
User
Autor

Hola Alejandro,

Lo que tu hiciste es montar el sitio en una carpeta dentro de la carpeta raiz del dominio, NO en un subdominio. Así el software lo abre sin problema y reconoce la url, pero el tema es que para subdominio no funciona.

Aca te dejo la diferencia entre subdominio y dominio en carpeta.

Dominio en carpeta:

ejemplo: >>>> http://www.domionio.com/carpeta/   <<<< Asi funciona

Subdominio:

ejemplo: >>>> http://wwwcarpeta.dominio.com/      <<<< Así NO funciona

Saludos!

Leer más
Publicado en de Santiago Urquieta
Santiago Urquieta
Santiago Urquieta
User
Autor

Hola Alejandro,

Lo que tu hiciste es montar el sitio en una carpeta dentro de la carpeta raiz del dominio, NO en un subdominio. Así el software lo abre sin problema y reconoce la url, pero el tema es que para subdominio no funciona.

Aca te dejo la diferencia entre subdominio y dominio en carpeta.

Dominio en carpeta:

ejemplo: >>>> http://www.domionio.com/carpeta/   <<<< Asi funciona

Subdominio:

ejemplo: >>>> http://wwwcarpeta.dominio.com/      <<<< Así NO funciona

Saludos!

Leer más
Publicado en de Santiago Urquieta
Lenin Saenz
Lenin Saenz
User

Hola Santiago, que raro lo que te sucede pero yo no he tenido problemas en crear subdominios y subir contenido a los mismos.

Tengo como panel de control en mi hosting cPanel, creo los subdominios con las respectivas cuentas ftp para estos subdominios, luego al subir el contenido no tengo ningún problema y se visualiza la página correctamente en el internet.

Lo que me llama la atención en la imagen que pusiste del subdominio creado es que se crea una subcarpeta dentro de la carpeta "public_html", cuando yo creo los subdominios se crea una carpeta en el directorio raíz con el subdominio creado "subdominio.dominio.com", no se crea dentro de la carpeta "public_html", puede ser que por ahí este el problema.

Saludos.

Leer más
Publicado en de Lenin Saenz
ALEJANDRO VALENTI
ALEJANDRO VALENTI
User

Hola nuevamente Santiago, exacto por supuesto que entiendo la diferencia solo te comentaba como habia logrado que cuando se llamara al sitio desde el subdominio pudiera verse, en realidad lo que me interesaba era que el usuario no llegara al sitio asi  https://alejandrovalenti.com/mailwiz

sino que lo hiciera asi https://mailwiz.alejandrovalentil.com entonces la unica forma que encontre de hacer este

enmascaramiento si queres llamarlo asi es de la forma que te lo describi y asi con este paso de comedia pude hacerlo funcionar para tal fin...

Pero experimente de todas las formas posibles y si lo intento hacer desde el ftp directo siempre tiene problemas con la carpeta destino no se porque y no funciona y si le subo manualmente los archivos estos luego no se ven....

Lenin, estas usando la ultima version profesional la 15?

concuerdo con vos a mi cuando hago el subdominio me lo pone fuera del public_html crea la carpeta en el root del dominio pero aun asi no me funciona tal como lo describo anteriormente con la charla con Santiago.

Saludos a ambos

Alejandro

Leer más
Publicado en de ALEJANDRO VALENTI
Santiago Urquieta
Santiago Urquieta
User
Autor

Hola Lenin,

Agradezco tu respuesta de verdad y entiendo perfectamente lo que indicas, pero para el caso es que esto se presenta en la versión 15 Pro, las versiones anteriores no. Yo trabajo con Website5 desde la versión 9, 10, 11, 12, 13 hasta la 15 y nunca habia tenido problemas hasta la versión 15. A ti te resulta porque creo que usas una versión anterior. Por otro lado, cuando la carpeta se crea en subdominio desde el host, independiente donde quede, tiene que conectarse con el index, ya que el soft debe permitir la conexión y eso es lo que justamente no hace el software en la versión 15. Hice todos los cambios, cree el subdominio en diferentes parte dentro del host y no hubo caso. Nunca se conecto. Incluso, cree el subdominio también en el dominio dentro de Godaddy.

La única forma que me quedó fue dejarlo instalado como carpeta. Aca te comparto como quedó. 

https://www.transferfactorcompany.com/4life/

Hola Alejandro, muchas gracias por tus sugerencias. Por un momento me pregunté que si efectivamente estabas enmascarando y ahora me lo confirmas. Eso es muy válido también pero al igual que tu, no quería que llegara el público a la carpeta porque lo encuentro poco profesional. Quizás a otros les dará lo mismo, mientras se vea la página, pero a mi no me gusta en lo particular. Por eso doy bastante incapié a que esto se solucione. El software debe ir para adelante y no para atrás. 

Pasa que en cada actualización nueva, se encuentran nuevas funcionalidades pero también se desmejoran muchas otras y eso es un riesgo que nosotros asumimos. Yo sufro cuando esto pasa porque soy muy detallista, me gusta que las cosas funciones casi perfecto más cuando ya lo estaba y por causa de nuevas versiones se desmejoran.

Esta versión 15 Pro, tiene bastantes fallas que desmejoran al software, pero también reconozco lo bueno que trae. Me encanta la interfas de trabajo de este software por ejemplo, eso lo hace muy fácil de implementar.

Bueno, espero pronto los desarrolladores den solución a esto.

saludos a ambos.

Leer más
Publicado en de Santiago Urquieta
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Santiago.

Me gustaría pedirle que verifique esto todavía, antes de probar y analizar el proyecto directamente.

¿Qué sucede si intenta exportar un nuevo proyecto al mismo dominio? ¿Tienes el mismo problema?

¿O está relacionado con el proyecto? Si parece estar relacionado con el proyecto, podría necesitar pedirle que me envíe el proyecto para verificar

Házmelo saber

Stefano

Leer más
Publicado en de Stefano G.