Non riesco a collegarmi per trasferire il sito ... con il browser si collega mentre con il vostro programma no ... 
Autor: Roberta F.
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cerco di collegarmi tramite il vostro sito per trasferirire le pagine ma non riesco, mi da errore , invece se mi collego con un qualsiasi browser si collega. come mai? forse perche ho installato la versione demo?
ftp.labarcaavela.it
metto login e password mi da il seguente errore ... impossibile collegarsi verificare che i dati siano corretti.
i dati sono sicura che sono corretti perche con il browser si collega.
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...!... controlla con attenzione i dati di attivazione dello spazio web e le istruzioni FTP che hai ricevuto dal server per e-mail, digitando direttamente senza fare copia/incolla e nè lasciare spazi vuoti fantasma...!...
... allega gli STAMP delle varie schermate in esportazione FTP al Passo_5...
...prova con le spunte sul ftp passivo o meno, magari avviando il programma in qualità di amministratore ed escludendo Antivirus/Firewall...
______________________________________
... non dipende dal programma, e gli errori più comuni appunto non dipendenti dal programma possono riassumersi in questi punti (6+1):
1 - per Aruba, vedi Mirko; (probabile) >> https://helpcenter.websitex5.com/es/post/7975
2 - errata directory destinataria; (frequente); (provare con e senza "/")...
3 - errati dati di connessione FTP; (il più comune)...
4 - spazio esaurito; ...escluso per la condizione 1; (raro, ma verificatosi)...
5 - convenzione Hosting scaduta; (raro, ma verificatosi)...
6 - Antivirus o FireWall aggiornati o attivati recentemente; (raro, ma verificatosi)...
7 - varie ed eventuali da riscontrare caso per caso... (FTP passivo o meno, ecc.)...
...
... verificare, facendo la prova e controprova...
A) . provare la connessione su indirizzo FTP con user/pass direttamente dal browser;
B) . utilizzare un programma FTP terzo, tipo Filezilla o WS_FTP, e verificare la connessione FTP...
C) . avviare un progetto NUOVO, impostare i dati FTP correttamente, e provare ad esportare con questo...
.
@Roberta, scusa... ma parli di versione "DEMO" ?
Buongiorno Roberta,
vedo che su questo profilo hai registrato una Start, ti riferisci a questa versione?
Per favore contatta anche il tuo hosting provider per controllare che tutti i dati che inserisci al Passo 5 siano corretti.
Ti auguro una buona giornata.