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Vincenzo P.
Vincenzo P.
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HO ACQUISTATO UN OGGETTO, MA IL CODICE INVIATO ATTRAVERSO LA @ RISULTA NON VALIDO  it

Autor: Vincenzo P.
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acquistato (16crd) un oggetto, ma il codice non è valido, è confermato l'acquisto ma inserendo il codice su "attiva pacchetto dei crediti" il codice risulta errato. In questo periodo non è disponibile un call center per cui non so a chi rivolgermi

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2 RESPUESTAS - 1 CORRECTO
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

attendi Lunedi, e vedrai che qualcuno dello Staff ti risponderà...wink

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Publicado en de Mirko Boschetti
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Vincenzo, 

ho impostato questo post come provato così da poterci scambiare tranquillamente tutte le informazioni necessarie. Ho controllato i tuoi acquisti e ci risulta un ordine per un pacchetto da 55 Crediti, codice ***, che è stato regolarmente registrato a questa e-mail ***. 

Hai quindi risolto la problematica? Se hai ancora difficoltà sono a tua disposizione. Buona giornata.

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Publicado en de Elisa B.