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Giovanni P.
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Crash del programma e errore nel ripristino  it

Autor: Giovanni P.
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Salve!

Mi si è bloccato il programma. Ora non me lo apre più dicendo che c'è un errore. Ho provato a fare il ripristino ma mi da errore anche lì.

Come posso fare?

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9 RESPUESTAS - 1 CORRECTO
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

non hai nessun progetto salvato....IWZIP ?

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Publicado en de Mirko Boschetti
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Usuario del mes IT

...se non ti  sei fatto una copia preventiva esportando il progetto al passo 5 - esporta progetto... che puoi importare... come suggerito giustamente da Mirko...

segui questa procedura manuale:

https://helpcenter.websitex5.com/es/post/177707

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Publicado en de Claudio D.
Giovanni P.
Giovanni P.
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Il progetto ce l'ho. Credo l'abbia fatto in automatico.

Come dovrei agire adesso?

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Publicado en de Giovanni P.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Usuario del mes IT

se parli del file iwzip che ottini con esporta progetto...

apri website

crea nuovo progetto

"importa"

e selezioni quel file che avevi creato...

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Publicado en de Claudio D.
Giovanni P.
Giovanni P.
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No, scusate. non ce l'ho. o cmq non lo trova. ho questo:

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Publicado en de Giovanni P.
Giovanni P.
Giovanni P.
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Autor

non so davvero come fare. devo assolutamente recuperarlo.

a che serve il backup se poi non funziona il ripristino?

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Publicado en de Giovanni P.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Usuario del mes IT

...come ti ho già scritto prima devi seguire questa proceura manuale:

https://helpcenter.websitex5.com/es/post/177707

anche se lì si parla di versione Evo

...verifica nelle cartelle backup...

Se non funziona o se non ci sono copie di backup , metti il post come "privato"

comprimi l'intera cartella del progetto , inviala a WETRANSFER e pubblica qui il link ...

che lo STAFF lo verificherà...

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Publicado en de Claudio D.
Giovanni P.
Giovanni P.
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Risolto!!!

Grazie 3000!!!

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Publicado en de Giovanni P.
Claudio D.
Claudio D.
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Usuario del mes IT

bene...

chiudi il post con "corretto" , sulla risposta che ti ha risolto...

grazie

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Publicado en de Claudio D.