Installazione e utilizzo versione 16 
Autor: Bruno R.
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Buongiorno... ho appena acquistato l'ultima versione del programma, ma non appena cerco di stallarla nel mio pc portatile mi dice di contattare gli amministratori in quanto il mio account è stato spesso soggetto a richieste di disattivazione. Io non ho mai fatto richiesta di disattivazione. cos'è accaduto?
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Se il problema dipende dal fatto che io avevo già installato il programma in altro pc, devo dire che poi ho cancellato il programma da quel PC, in quanto era un PC fisso ed io ho necessità di lavorare con il portatile.
?
scusa potresti postare la schermata del messaggio ?
e quando te la dà esattamente ?
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ok... devo riprovare l'installazione
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Allora... dopo aver inserito il codice di attivazione, la mia casella email e la password, leggo quasto messaggio e l'installazione non va più avanti:
ERRORE DI ATTIVAZIONE: 314
ATTENZIONE: nell'ultimo periodo sono state effettuate diverse rchieste di sblocco collegate al tuo account. Ti invitiamo a contattare il nostro suppoto tecnico per verificare lo stato del tuo account.
(Scusate prima avevo sbagliato... non si trattava di una disattivazione ma di uno sblocco)
In ogni caso... cosa devo fare? Ho necessità di installare il programma nel mio PC portatile!
allora metti il post come privato per parlare direttamente con lo STAFF e rimani pazientemente in attesa...
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ok grazie
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Ho tolto il privato tanto non risponde nessuno
...tieni conto che è venerdì... di un giorno in cui molti hanno fatto festa...
penso ti risponderanno da lunedì...
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ok grazie Claudio
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una sola domanda... ho acquistato l'ultima versione 16.3.1, ho lavorato per due anni con la versione 12 professional che utilizza un linguaggio HTML e PHP 7.0. L'ultima versione del programma utilizza HTML5. Quale versione di PHP?
Buongiorno Bruno,
con la versione 16 del programma è compatibile con PHP 7.2
Resto a tua disposizione, buona giornata!
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Grazie Elisa,
il codice è HTML5?
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Scusa Elisa un'altra domanda:
Allora... dopo aver inserito il codice di attivazione, la mia casella email e la password, leggo quasto messaggio e l'installazione non va più avanti:
ERRORE DI ATTIVAZIONE: 314
ATTENZIONE: nell'ultimo periodo sono state effettuate diverse rchieste di sblocco collegate al tuo account. Ti invitiamo a contattare il nostro suppoto tecnico per verificare lo stato del tuo account.
(Scusate prima avevo sbagliato... non si trattava di una disattivazione ma di uno sblocco)
In ogni caso... cosa devo fare? Ho necessità di installare il programma nel mio PC portatile!
stesso identico problema che ho adesso io... mi sa che a incomedia hanno fatto troppe restrizioni che bloccano anche l'attività che invece non va bloccata, spero correggano SUBITO questo grave problema....
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E quindi come si risolve il problema?
... x Andrea e x Bruno, ...aprire POST propri/individuali in modalità RISEVATA / PRIVATA, ...e seguire questa FAQ: https://helpcenter.websitex5.com/es/post/25621
.
ok, potrebbe essere una soluzione, ma non vedo perchè doversi scapicollare, dato che la licenza prevede due pc , sia pure in uso non contemporaneo, ma due pc...!!!
... infatti "normalmente" non dovrebbero esserci problemi, ...ma nel caso adesso sai come poter rimediare... ...
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Ok grazie... domani provo questa soluzione.
Altra domanda.... la versione 16 ha un codice HTML5?
Certamente ma che mi ricordi già dalla 11 o prima ...
dalla guida:
http://help.websitex5.com/it/v16/pro/html.htm
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Una delle novità inserite con la versione 16 è il codice HTML5 mentre prima si utilizzava HTML 4.1 (almeno così c'era scritto nella presentazione del programma)
... html5 si è affermato con un lustro! di ritardo sulle aspettative annunciate a suo tempo, e non è che abbia fatto la differenza...
... comunque WebSiteX5 era allineato già dalla v.9! ad HTML5 + CSS.2/3 ...figuriamoci quindi con la versione >> attuale...
.