Nach Update lässt sich das Programm nicht mehr öffnen
Autor: Sauer Bernhard
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Hallo,
nach dem heutigen Update und abgeschlossener Aktivierung lässt sich das Programm nicht mehr öffnen.
Es kommt immer wieder die Aufforderung, das Programm zu aktivieren.
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Hallo Bernhard,
versuche mal, das Programm hier im Downloadbereich herunterzuladen und neu zu installieren. Das könnte das Problem beheben.
Die Firewall auch deaktivieren, denn wenn du immer dich registrieren musst, dann wird die Lizenzdatei immer gelöscht und das macht der Virenkiller oder die Firewall. Installierst du als Admin oder als Benutzer?
Guten Tag!
Danke für Ihre Nachricht.
Bitte prüfen Sie ob Sie unter C:\Users\ Windows Admin \AppData\Local\Incomedia\ den Ordner WebSite X5 - Evolution finden, und Datei "Licence.iwl" vorhanden ist.
Wenn Sie den Ordner mit der Datei finden, dann kopieren Sie bitte den Ordner und fügen Sie diesen unter C:\Users\ Ihren Windows Benutzername \AppData\Local\Incomedia\ ein und starten Sie danach das Programm.
Danke! Mit freundlichen Grüßen.
Autor
Guten Tag!
Vielen Dank für die Hilfe. Firewall abschalten hat nichts verändert. Als Laie muss ich gestehen, dass ich den Unterschied zwischen Admin und Benutzer (in diesem Fall) nicht so richtig kenne. Ich nehme an, dass ich Benutzer bin.
Die Datei "Licence.iwl" habe ich nicht gefunden.
Mit freudlichen Grüßen
Bernhard Sauer
Wahrscheinlich weil der Virenkiller diese Datei immer löscht, obwohl sie für das Programm wichtig ist.
Guten Tag,
Am besten sollten Sie:
Danke! Mit freundlichen Grüßen
Autor
Hallo und Danke an Alle, die mir hier Hilfe leisteten.
Geholfen hat was zuerst User Franz-Josef H. geraten hat, das Programm im Downbereich herunterzuladen und neu zu installieren. Deinstalliert habe ich vorher nichts. Zwar hatte ich erst Bedenken, dass mein Projekt verloren wäre, aber es war noch vorhanden und so konnte ich weiterarbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Bernhard Sauer