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Mise à jour impossible (Evo V16)  fr

Autor: BOUCHEVARO J.
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Bonjour, à l'ouverture de WebSite (Evol V16), j'ai un message classique de disponibilité de mises à jour, mais lorsque je veux effectuer ces mises à jour, il m'est impossible de les télécharger. (cf le message d'erreur).

J'ai essayé de télécharger la V17, mais le téléchargement plante à chaque essai. Que puis-je faire ?

Merci

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4 RESPUESTAS - 1 CORRECTO
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Salut Eric,

Voir si l'antivirus ou le pare-feu ne bloque pas le téléchargement ? 

Ton "Update Protection" est toujours valable ou elle a expiré ? (Voir sur le profil, rubrique "Mes Licences").

Tu peux aussi télécharger la dernière mise à jour disponible de la V16.3.1 sur ton profil utilisateur, rubrique "Télécharger" et la lancer en mode administrateur.

@Suivre,

J.P.

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Bonjour Jiper 85,

mon "UpDate Protection" est valable encore 11 mois. Je vais tenter de télécharger via mon profil.

Merci

Eric

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Le téléchargement de la V17 a bien fonctionné et l'installation également. Je vais migrer mon site ce week-end, mais je pense que cela se passera bien.

Merci.

Eric

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Hello,

Pense à bien vérifier le chemin des Préférences sur ta V17, et mettre un chemin spécifique pour tes nouveaux projets de la 17 (ou projets importés de l'ancienne version)... Ce qui te permettra d'avoir toujours tes anciens projets intacts sur l'ancienne version en cas de besoin...

Bonne prise en main,

J.P.

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