WebSite X5Help Center

 
Kees W.
Kees W.
User

Fatal error using forms in version 2019.1.4  en

Autor: Kees W.
Visitado 357, Followers 1, Compartido 0  

In my website I'm using registration forms.The entered data are stored in a database.
In the WebSite X5 versions up to 17.1.2.everything worked without problems.

Now I use the 2019.1.4 version and have converted the website to this.
When filling in the registration forms I now get a Fatal error. (s
ee the attachment)

Publicado en
11 RESPUESTAS - 2 úTIL - 1 CORRECTO
Mark Fletcher
Mark Fletcher
User

My contact forms not working:


HTTP 500 error
That’s odd… the website can’t display this page

Until this is fixed I will be reinstalling v17.

Once agin a shambles

Leer más
Publicado en de Mark Fletcher
Andre E
Andre E
Moderator

Hoi Kees,

Heb je al een lager script geprobeerd, er zijn veel scripts geupdate, wellicht werkt de laatste niet zo lekker met je hosting. Stap1 , advanced, datamanagement.

Of probeer ze allemaal even vie het admin / test panel.

Laat je even weten hoe het loopt?

Bij mij doet php mailer het niet, maar ik krijg geen error. standard werkt, en de 2 low level's werken ook.

Maar het ligt dus ook aan je hosting, kan dus zijn dat het bij jou net wat anders is. Pak de hoogste die wel werkt.

Leer más
Publicado en de Andre E
Mark Fletcher
Mark Fletcher
User

Reinstalled V17 working fine again.

Leer más
Publicado en de Mark Fletcher
Kees W.
Kees W.
User
Autor

Hoi André,

Bedankt voor je suggestie.

Het werkt met de standaard script.

Waarom PHP mailer bij versie 2019.1.4 niet werkt en bij de overige versies wel is mij een raadsel.

Leer más
Publicado en de Kees W.
Kees W.
Kees W.
User
Autor

INCO why have you changed PHPMAILER? 

Is not working on version 2019.1.4

Leer más
Publicado en de Kees W.
Andre E
Andre E
Moderator

Geen idee, ze hebben de scripts aangepast voor betere connectie met diverse hosts.

maar ja wellicht werkt het met een andere weer slechter, het blijft denk ik wel lastig hoor, ik heb ook hosts gehad waar het niet werkte en bij de host waar ik nu zit werkt mail wel maar andere zaken weer niet.

software aan elkaar aanpassen blijft moeilijk schijnbaar.

Afijn, je kan weer verder.

Greetz

Leer más
Publicado en de Andre E
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

An Italian user has solved in this mode:
"I entered the Contact Form Object settings, I deleted a field (eg. name and surname), then I've recreated that field again and I did CTRL + Preview, I used the Save function to save the project and then I exported online the  web site and everything seems to work perfectly."

Leer más
Publicado en de Giuseppe Guida
Kees W.
Kees W.
User
Autor

Giuseppe,

Your solution does not work for me.
I replaced PHP Mailer in 1 (Advanced-Data Management) with Standard script.
Now it works.

The problem persists with PHP Mailer.
INCO do You have a solution for it?

Leer más
Publicado en de Kees W.
Bjorn Andreassen
Bjorn Andreassen
User
Andre E
Hoi Kees, Heb je al een lager script geprobeerd, er zijn veel scripts geupdate, wellicht werkt de laatste niet zo lekker met je hosting. Stap1 , advanced, datamanagement. Of probeer ze allemaal even vie het admin / test panel. Laat je even weten hoe het loopt? Bij mij doet php mailer het niet, maar ik krijg geen error. standard werkt, en de 2 low level's werken ook. Maar het ligt dus ook aan je hosting, kan dus zijn dat het bij jou net wat anders is. Pak de hoogste die wel werkt.

Isn't this an English forum?

Leer más
Publicado en de Bjorn Andreassen
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Good day to everyone

a new update has been released for the 2019.1.4 to 2019.1.5 that should take care of the emailing problem as well.

This issue seems to have been caused by some files not being overwritten during the installation process with the older version, and this lead to the mailing issue.

Please update your software and export your website again. Let me know if the issue is fixed.

If it isn't, please check carefully if you have any antivirus installed during the installation and let me know this information here

Thank you

Stefano

Leer más
Publicado en de Stefano G.
Kees W.
Kees W.
User
Autor

Hello Stefano,

The PHP Mailer issue has been resolved. Everything now works fine.

Leer más
Publicado en de Kees W.