Hola Pedro

se ha lanzado una nueva actualización desde el 2019.1.4 a 2019.1.5 que también debería solucionar el problema del correo electrónico.

Parece que este problema se debió a que algunos archivos no se sobrescribieron durante el proceso de instalación con la versión anterior, y esto llevó al problema del correo.

Por favor actualice su software y vuelva a exportar su sitio web. Déjame saber si el problema está solucionado.

Si no es así, verifique con cuidado si tiene algún antivirus instalado durante la instalación y hágame saber esta información aquí

Gracias

Stefano

La actualizado y sigue igual.

Me manda este mensaje si se conectan atraves de la página para mandar un mensaje.

Fatal error: Uncaught Error: Class 'PHPMailer\PHPMailer\PHPMailer' not found in /homepages/26/d432566782/htdocs/res/x5engine.php:7969 Stack trace: #0 /homepages/26/d432566782/htdocs/res/x5engine.php(5699): ImSendEmail->send('***', 'frigelu@frigelu...', 'Consulta www.fr...', 'Empresa: -\r\nSu ...', '<table border=0...', Array) #1 /homepages/26/d432566782/htdocs/imemail/imEmailForm.php(19): ImForm->mailToOwner('***', 'frigelu@frigelu...', 'Consulta www.fr...', '', false) #2 {main} thrown in /homepages/26/d432566782/htdocs/res/x5engine.php on line 7969

y Si intentan comprar atraves de la web.

www.frigelu.com

Generic Error

Hola Pedro

Gracias por tus comentarios. Sería útil si pudiera ayudarme más con el análisis de esto.

Mira mi captura de pantalla ¿También tiene estas dos carpetas en la carpeta Program files?

En caso afirmativo, ¿puede publicar aquí una captura de pantalla tanto del contenido contenido de las dos carpetas  como para la carpeta "res" que tienen dentro?

Por favor, mantenme informado sobre esto

Gracias

Stefano

Esto es lo que tiene dentro de res

website x5 - pro no me aparece

Hola Pedro,

Gracias por la información adicional.

Por favor, realice los dos pasos adicionales:

1_ ¿Cómo estás exportando en línea? ¿Exportar todo el sitio web o solo cambios? 

2_ Intente exportar el sitio web localmente en una carpeta en el Paso 5. Luego, ingrese a la carpeta RES del sitio web exportado y adjunte el archivo class.phpmailer.php aquí para mí

Mantenme informado sobre esto pronto por favor

Gracias

Stefano

Queria volver a la version anterior y teengo copia del proyecto pero como lo actualice me lleva a la nueva versión y no funcionan todo lo del correo. 

Tengo copia del proyecto con la veersion anterior y me gustaria volver a ella pues esta no funciona