WebSite X5Help Center

 
Андрей Н.
Андрей Н.
User

Проблема с контактной формой  ru

Autor: Андрей Н.
Visitado 639, Followers 1, Compartido 0  

Добрый день! Добавил на сайт контактную форму. Адрес электронной почты пользователя расположен на том же хостинге, что и сайт. При отправке данный с сайта происходит переход на главную страницу, но ничего не приходит ни на указанную почту, ни на почту, указанную в контактной форме (письмо подтверждение). Галочки в форме ставил/убирал, пробовал отключать спам-фильтр. Почта рабочая, письма напрямую приходят и отправляются. Подскажите, что еще можно попробовать.

Publicado en
3 RESPUESTAS - 1 CORRECTO
Pavel M.
Pavel M.
User

Задать вопрос поддержке хостинга. Ведь почта, как я понял, сделана на домене на их хостинге - поэтому на 99,99% ответственность за непрохождение писем на хостинге.

Leer más
Publicado en de Pavel M.
Андрей Н.
Андрей Н.
User
Autor

Спасибо! Сейчас попробую!

Leer más
Publicado en de Андрей Н.
Андрей Н.
Андрей Н.
User
Autor

Большое спасибо! Решил вопрос с поддержкой хостинга. Все заработало!

Leer más
Publicado en de Андрей Н.