WebSite X5Help Center

 
Андрей Н.
Андрей Н.
User

Проблема с контактной формой  ru

Author: Андрей Н.
Visited 661, Followers 1, Shared 0  

Добрый день! Добавил на сайт контактную форму. Адрес электронной почты пользователя расположен на том же хостинге, что и сайт. При отправке данный с сайта происходит переход на главную страницу, но ничего не приходит ни на указанную почту, ни на почту, указанную в контактной форме (письмо подтверждение). Галочки в форме ставил/убирал, пробовал отключать спам-фильтр. Почта рабочая, письма напрямую приходят и отправляются. Подскажите, что еще можно попробовать.

Posted on the
3 ANSWERS - 1 CORRECT
Pavel M.
Pavel M.
User

Задать вопрос поддержке хостинга. Ведь почта, как я понял, сделана на домене на их хостинге - поэтому на 99,99% ответственность за непрохождение писем на хостинге.

Read more
Posted on the from Pavel M.
Андрей Н.
Андрей Н.
User
Author

Спасибо! Сейчас попробую!

Read more
Posted on the from Андрей Н.
Андрей Н.
Андрей Н.
User
Author

Большое спасибо! Решил вопрос с поддержкой хостинга. Все заработало!

Read more
Posted on the from Андрей Н.