Carlos Amaral

Como comentaba anteriormente los formularios de contacto no funcionan, en tres paginas web, te adjunto un pantallazo, te comento que en version website 7, 8, 12, 13 no habia tanto problema, te agradeceria tu ayuda.

paginas www.tikonel.org      wwww.tikonel.org/sacala   www.tikonel.org/corazondeltejido

tambien en carrito de compras para confirmar el pedido.

Agradezco su ayuda, saludos.

Hola Iram,

Como se puede ver en la imagen que envias, los problemas te los describe la misma pantalla.

Para comenzar debes actualizar la version de PHP instalada en tu servidor, y si no sabes como hacerlo puedes contactarte con soporte tecnico de tu proveedor de hosting y ellos lo hacen.

Luego de eso, prueba el envio de correos cambiando en la opcion de tipo de script de formulario de email (luego de que soluciones el primer punto).

Prueba y nos comentas...

Saludos colega...

Carlos A.

Ya logre alcualiza el PHP, pero el problema de envio de correos sigue, no llegan.

Mi provedor de hosting es de mal servicio, no contestan, antes podiamos entrar a CPANEL, ahora ya no, escribo el nombre de dominio y CPANEL e indica que no Not Found

The requested URL /cpanel was not found on this server.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

Pido asistencia a pproveedor y no contestan, No se que puedo hacer antes era tan facil.

Hola Iram,

En este caso lo mas recomendable es que cambies de proveedor de hosting.

Lo malo es que tambien seria bueno que transfieras el dominio a un nuevo proveedor, cosa que sera muy dificil si esto no te contestan.

Como hiciste para actualizar php en tu server si acceder a cpanel?

Estamos en contacto colega...

Saludos

Carlos A.

Buen día, ya se hizo actualizacion de PHP, base de datos MyQSL y probe con todas las formas de tipo de scrip de folario de email y no se puede, lo subraye en azul

Hola Iram,

Puede ser que no te funcione porque estas usando como email de remitente GMAIL... ahora prueba usar como remitente una casilla de correo del mismo dominio que tu sitio web, eso fue definido asi hace un tiempo por temas de seguridad.

Has la prueba y nos comentas...

Saludos

Carlos A.

ya he usado gmail, yahoo, midominio.org no funciona, no llegan los mensajes. Ya no se que hacer

Hola Iram,

El problema es que si ya has probado todas las opciones del programa, y has probado con tu dominio (que eso anda si o si), ahora toca conectarte con soporte de tu hosting, y ellos deberian analizar que es lo que pasa que no funciona. Porque desde ya te digo que imaginate la cantidad de usuarios que estamos usando el programa, y al momento hay solo dos usuarios (al menos en idioma español y portugues) con problemas con esos mails. Y a mi me funciona todo en todos los sitios que administro (los tengo casi todos en mi proveedor: One.com).

Prueba de contactarte con ellos...

Estamos en contacto colega...

Saludos

Carlos A.