Photolica 
Autor: Jimmy Damiano F.
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buonasera, ho scelto il template in oggetto ma non lo vedo nella lista dei template acquistati.
Come risolvo?
Publicado en
Ciao,
dopo l'acquisto ti arriverà una mail probabilmente, li troverai un link per scaricare il template acquistato. Se non ti arriva questa mail di conferma contatta incomedia, risolveranno loro.
Buongiorno Jimmy!
Ricorda anche di aggiornare la lista dei template cliccando su
Aggiorna la Libreria.
Grazie! Buona giornata.
Autor
Vi ringrazio per le risposte ma nessuna mail ricevuta e qui ancora aspetto qualcuno del supporto.
Opzione aggiornamento niente da fare ed ho riprovato l'ennesima volta adesso. Addirittura andando sui template neanche posso più scaricarlo nuovamente.
Attendo news dal supporto tecnico
Buongiorno Jimmy,
potresti mandarmi uno screenshot della schermata? Sei sicuro di utilizzare la versione 13 e non la 11?
Grazie, resto in attesa di un tuo riscontro e ti auguro una buona giornata.