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Loreley A.
Loreley A.
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Carrito de Compras versión 2020.1.7  es

Autor: Loreley A.
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Saludos, el nuevo carrito de compras esta muy mal, no puedo creer que los desarrolladores no hagan pruebas antes de lanzar una nueva versión, todo cambiado y desordenado en vistas para moviles y tablet

Aquí una muestra

 

Primero el valor despues los producctos, al revez de el carrito anterior, donde primero se colocan los producctos y luego el valor, por otro lado el boton proceder con el pedido dos veces en la misma pantalla , el boton de vaciar carrito no esta y las mismas limitaciones de siempre sin poder personalizar la alineacion de los textos y demas, osea promocionar esta nueva version diceindo que mejoraron el carrito fue una OFERTA ENGAÑOSA, y los que decidimos actualizar ahora solo nos queda esperar a que algun dia corrijan los errores ...total ya estamos montados...Les aconsejo no engañen a la gente que cree en su producto   

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11 RESPUESTAS
ALEJANDRO VALENTI
ALEJANDRO VALENTI
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Sin comentarios.... un verdadero desastre!

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Publicado en de ALEJANDRO VALENTI
ALEJANDRO VALENTI
ALEJANDRO VALENTI
User

Amigo porque esperar a un año a que hagan las correcciones? yo coincido en lo que la oferta fue engañosa a mi me paso lo mismo pero por suerte los usuarios tenemos un recurso que es anular la compra.

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Publicado en de ALEJANDRO VALENTI
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Loreley

Lamento mucho escuchar que estás tan decepcionado con la nueva versión.

Como puede ver, el carrito de compras pasó por una revisión importante de su aspecto, para que sea un poco más moderno que la versión anterior.

Lamento escuchar que tales cambios no se ajustan a sus necesidades. Tengo que confirmar que en el móvil, el cuadro de resumen se mostrará primero con el producto que viene inmediatamente después.

No hemos recibido ninguna queja en particular sobre este tema por el momento por parte de otros usuarios, pero dado que valoramos sus comentarios, sugeriría abrir un nuevo tema de Idea pidiendo mejoras al respecto. De esta manera, los desarrolladores pueden ser informados y tener esto en consideración para futuras versiones.

Lo mismo ocurre con el botón "Continuar" y el hecho de que el botón "Remover" ahora está escrito en texto sin formato.

Háganos saber si desea ver algo cambiado a través de un tema de Idea, ya que esto nos ayuda a reunir el pensamiento y las opiniones de la comunidad sobre nuevas versiones

Gracias

Stefano

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Publicado en de Stefano G.
José M. S.
José M. S.
User

Pues llevaba tiempo sin ver las novedades en el carrito, otros proyectos me comian el tiempo, y yo veo una mejora importante, lo han modernizado a lo hoy en día tienen todos los CMS,te gustará mas o menos, pero es como hoy en dia deben estar.

Stefano seguis mejorando y me parece genial el camino que llevais.

José

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Publicado en de José M. S.
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Usuario del mes ESUsuario del mes PT

En realidad aqui en uruguay tambien daria problemas eso, ya que aqui lo ultimo que se muestra es el precio final, bien abajo...  

quiza la interface de configuracion del carro podria tener unas select list, donde podamos seleccionar en que orden preferimos que se muestren las cosas no?

Saludos colegas...

Carlos A.

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Publicado en de CARLOS AMARAL
José M. S.
José M. S.
User

Hola Carlos, a mas opciones de configuración o visionado, mejor, pero las tendencias, por los menos en España, y creo que en Europa, es CMS, en especial WooCommerce,  y practicamente todos son iguales.

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Publicado en de José M. S.
Loreley A.
Loreley A.
User
Autor

Saludos, parece que no me explique bien, que hasta Stefano me recomendó colocar mi comentario como idea de algo que ya tenía Incomedia WebSite.

Lo voy a explicar de forma muy gráfica de manera que hasta un niño entienda lo que digo

Primera Pantalla

En el carrito podemos ver la comparación de lo que digo, todo esto en vista para móviles que hoy es muy importante esta vista ya que los usuarios utilizan más sus móviles que las mismas computadoras para acceder a internet.

Aquí podemos ver como en la versión 2019 se ve de forma ordenada primero los productos, luego la selección del método de envió, luego la selección de método pago y por último el valor de compra. Mientras que en la versión 2020 se desordena primero el valor de la compra y debajo los productos, además del error de colocar un botón duplicado en la misma pantalla Proceed with the order y el botón de Empy cart lo eliminaron, ósea si tengo varios productos tengo que borrarlos uno por uno, en esta pantalla podemos ver solo desmejoras en el producto.   

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Publicado en de Loreley A.
Loreley A.
Loreley A.
User
Autor

Saludos, parece que no me explique bien, que hasta Stefano me recomendó colocar mi comentario como idea de algo que ya tenía Incomedia WebSite.

Lo voy a explicar de forma muy gráfica de manera que hasta un niño entienda lo que digo

Primera Pantalla

En el carrito podemos ver la comparación de lo que digo, todo esto en vista para móviles que hoy es muy importante esta vista ya que los usuarios utilizan más sus móviles que las mismas computadoras para acceder a internet.

Aquí podemos ver como en la versión 2019 se ve de forma ordenada primero los productos, luego la selección del método de envió, luego la selección de método pago y por último el valor de compra. Mientras que en la versión 2020 se desordena primero el valor de la compra y debajo los productos, además del error de colocar un botón duplicado en la misma pantalla Proceed with the order y el botón de Empy cart lo eliminaron, ósea si tengo varios productos tengo que borrarlos uno por uno, en esta pantalla podemos ver solo desmejoras en el producto.   

 

Segunda Pantalla

En esta pantalla es donde el cliente introduce sus datos, aquí si podemos ver una mejora ya que los campos de texto son más amplios en la versión 2020 y los botones de Back y Next aunque no estén en una misma línea se pueden configurar, aquí si podemos ver una mejora pero no es nada significativa. 

Tercera Pantalla

Esta pantalla es curiosa porque en el carrito 2019 ya estamos chequeando los datos del usuario y sus métodos de pago, mientras que en la versión 2020 apenas vamos a seleccionar el método de envío y el de pago, lo que quiere decir que en este carrito se añadió un paso extra haciendo la compra más larga cuando la idea es siempre simplificar los pasos para el usuario, este paso en la versión 2019 lo hacemos en la primera pantalla. Y por si fuera poco seguimos con el desorden de mostrar primero el valor total y después las opciones, además de volver a repetir un botón en este caso el botón de Next.

 Otra pantalla que muestra la desmejora del producto.   

Cuarta Pantalla

Aquí es donde la versión 2020 es que chequea los datos del usuario, pero fíjense en comparación con la versión 2019, lo primero que salta a la vista es de nuevo el valor total por encima de todo (muy mal), segundo, lo más importante de esta pantalla es que si el usuario se equivocó en alguno de sus datos tenga la opción de editar pues en la versión 2020 ese botón no existe, ósea si el usuario se equivoca tiene dos opciones, si es inteligente retroceder dos pantallas atrás y si no lo es posiblemente cancele la compra o no sepa que hacer, y el propósito siempre es hacerle las cosas fáciles al usuario, aquí también seguimos viendo el error recurrente de seguir duplicando botones en la misma pantalla en este caso el botón Buy now.  

Quinta Pantalla

Cabe destacar que esta pantalla es solo de la versión 2020 en la versión 2019 esto aparece en la cuarta pantalla, como ya les explique en la versión 2020 este proceso es más largo por eso hay una quinta pantalla, en esta pantalla el único cambio fue el de agregar la fecha de la compra (order Date) y el total, ¿esto se puede tomar como una mejora a esta pantalla? bueno si pero tampoco es significativa.  

Espero con esto ahora si haberme explicado bien, Que no han tenido quejas, será porque todavía no se han dado cuenta o simplemente siguen trabajando con la versión 2019, pero cuando la quieran actualizar a la versión 2020 se van a encontrar con estos errores muy muy malos.

Estoy hablando de la versión 2020.1.7 como lo dicen los gráficos, la última versión hasta la fecha que es 3 de Mayo del 2020.    

Ahora solo toca esperar a ver cuándo corrigen todo esto.

Para esta versión prometieron cambios muy buenos en el Carrito y en el Blog. Esto es lo que paso con el carrito, imagino que el blog tendrá errores similares, ya los tengan blogs hechos en Incomedia dirán si encontraron fallas como estas o no.

Por ultimo quiero destacar que la plataforma Incomedia WebSite es una de las plataformas más completas que hay en el mercado para la creación de Webs, me encanta, esto solo lo digo para que sigan mejorando, para que hagan mejores pruebas antes de lanzar una versión y así los usuarios no se sientan decepcionados, estos son errores gráficos fáciles de volver a ordenar, pero las mejoras que trae el carrito de poder ordenar los productos por precio y cosas como esa están de lujo y adaptados a las últimas tendencias, corrijan esto y sigan así.

Saludos.

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Publicado en de Loreley A.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Loreley

Gracias por todos sus comentarios.

De hecho, esto es algo que debería pedirle que ponga en un tema de Idea. Sus comentarios podrían ser muy útiles para mejorar la apariencia del nuevo carrito.

Además, me gustaría hacerle saber algunas cosas sobre esto:

El hecho de que el cuadro de resumen siempre aparezca primero es algo que a muchos usuarios no les gustó en la nueva actualización. Por esta razón, dichos comentarios se han enviado a los desarrolladores para que esto pueda mejorarse.

Esto probablemente se mejorará en una futura actualización entonces.

Además, el hecho de que el precio y el costo de envío se hayan movido se debe a razones de mejora del carrito. Esto permitirá que haya más personalizaciones disponibles en el futuro, aunque en este momento pueda parecer solo una cosa menor

Le agradezco una vez más por proporcionar comentarios de detalles sobre el nuevo sistema de carrito mientras trabajamos en esto precisamente para mejorar aún más el software

Stefano

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Publicado en de Stefano G.
Loreley A.
Loreley A.
User
Autor

Gracias por contestar tan rapido Stefano, te digo de antemano que el sistema me encanta, he sido uno de los clientes que tiene mas de tres años comprando todas sus actulizaciones Anuales, pero aqui me parece que hubieron muchos errores, fijate la parte donde se repiten botones, el boton de vaciar carrito lo eliminaron, eso a mi parecer son errores muy notables y bueno el de colocar el resumen de primero donde ya han recibido varias quejas, al correjir eso quedaria genial, me parece genial la mejora de buscar por relevancia oferta etc, eso quedo buenisimo, les digo eso para que sepan que mis criticas no son en mala onda, es para que el producto mejore. En relacion a esto e visto que el texto que aparece en el carrito no tiene opcion de alinear los textos a preferencia de nosotros los usuarios y he visto muchas de esas quejas desde hace ya algun tiempo, que no son tomadas en cuenta o se olvidan no se, en fin todo esto es para crear un producto inmejorable ...gracias por la atencion prestada. Esperando que pronto mejoren estas fallas, mientras seguire en la vercion 2019 que funciona Genial        

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Publicado en de Loreley A.
Daniel G.
Daniel G.
User

yo creo que nadie toma en cuenta nuestras sugerencias, años que los usuarios piden la integracion de cosas por Ejemplo una muy importante para latinoamerica la integracion de MERCADOPAGO y siempre dicen que tomaran en cuenta para sus proximas versiones y han pasado los años y sigue todo igual

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Publicado en de Daniel G.