WebSite X5Help Center

 
Oscar Ramon Francolini
Oscar Ramon Francolini
User

Compre una herramienta y no se incorpora al sistema, la objeto es ACORDION TEXT  es

Autor: Oscar Ramon Francolini
Visitado 921, Followers 1, Compartido 0  

Buenos dias, mi problema es que compre el objeto ACCORDION TEXT el sistema me tomo el pago desconto los credito pero no me lo incorpora al web site, es la primera vez que me pasa esto, ademas no aparece en la lista general, necesito que me digan los pasos a seguir para incorporar al listado esta herramietna y ademas activarla. desde ya muchas gracias.

Publicado en
6 RESPUESTAS - 1 ÚTIL
Xerardo D.
Xerardo D.
User

Hola, ese objeto está sustituido por Accordion Text/FAQ , instala este último.

Un saludo

Leer más
Publicado en de Xerardo D.
Oscar Ramon Francolini
Oscar Ramon Francolini
User
Autor

Hola buenos dias, desde ya gracias por su contestación, el inconveniente es que me aparece como comprado epro no puedo hacer que aparezca en el sistema de website 5 e incorporarlo al listado de objetos. Necesito saber como hacer para que la herramienta se incorpore al administrador de objeto ya que no me da nada para bajarlo. desde ya Gracias.

Leer más
Publicado en de Oscar Ramon Francolini
Xerardo D.
Xerardo D.
User

En el punto 4, sobre los objetos está un icono que pone administrar, pinchas en el y te aparecen todos los objetos, buscas el Accordion Text/FAQ y le das a instalar.

Leer más
Publicado en de Xerardo D.
Oscar Ramon Francolini
Oscar Ramon Francolini
User
Autor

Gracias Xerardo por tu respuesta pero lo que pasa es muy raro, ahí tampoco aparece por eso estoy medio peridod, no se si es algun problema de la herramienta o del sistema que nolo deja incorporar al listado.

Leer más
Publicado en de Oscar Ramon Francolini
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Usuario del mes ESUsuario del mes PT

Hola Oscar,

Has usado el mismo mail para comprar el objeto, que para activar el programa?

Estamos en contacto a ver si podemos ayudarte con tu consulta...

Saludos colega..

Carlos A.

Leer más
Publicado en de CARLOS AMARAL
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola Oscar, 

veo que ahora estás utilizando la versión 2020.2.4 del programa: descarga por favor la versión 2020.2.5 desde tu perfil, como el Objeto Accordion Text/FAQ está disponible a partir de esta release. 

¡Gracias! Cordialmente.

Leer más
Publicado en de Elisa B.