WebSite X5Help Center

 
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User

Qualità foto / icone scadente da mobile  it

Autor: Stiac Engineering
Visitado 679, Followers 2, Compartido 0  

Salve ragazzi,

portando gli occhiali sono una mezza talpetta, tuttavia mi pare di notare problemi "estetici" con le icone usate dal software.

Anche con l'ottimizzazione a nulla si notano sgranature che nel contesto rovinano il "look". Non comprendo come mai da PC tale problema non si presenta, mentre da cellulare salta subito all'occhio.

Avevo aperto un post che segnalava un problema simile anche con le foto del catalogo prodotti ma l'ho perso di vista.

A titolo di esempio, da mobile si nota un'evidente sgranatura di:

  • L'immagine aggiungi in /cartsearch ;
  • Le icone "New!" e "Sale" in /cartsearch ;
  • L'icona X che compare per chiudere il pannello pubblicitario;
  • Le icone info (es. quella che compare vicino totale provvisorio in /cart);
  • Foto Catalogo Prodotti etc..

Domande:

  • Come mai accade ciò?
  • In una futura versione si potrebbe risolvere?
Publicado en
23 RESPUESTAS - 5 úTIL
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Gabriele

Il problema di qualità lo noti con un dispositivo in particolare o con qualunque? 

Con che dispositivi hai testato?

Esempio iPad, iPhone, Android e quali modelli di questi? Magari su qualcuno il problema si nota di più che su altri?

Fammi sapere qui per cortesia così da poter fare una ulteriore verifica

Grazie

Stefano

Leer más
Publicado en de Stefano G.
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User
Autor

Buongiorno Stefano,

non avendo molti device effettuo i test dal mio cellulare personale, un Note 8. Il problema si presenta in tutti i browser.

Se reputi costruttivo, apri il post al pubblico per maggiori feedback. Se non ricordo male era un problema condiviso con altri utenti.

Leer más
Publicado en de Stiac Engineering
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Gabriele

Se sei d'accordo convertirei il topic in pubblico così da poter raccogliere più feedback. Ho fatto alcuni test su dispositivi iOS e non ho notato alcuna differenza particolare nella risoluzione delle icone

Attendo ulteriori riscontri per indagare più a fondo sulla questione

Grazie

Stefano

Leer más
Publicado en de Stefano G.
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User
Autor

Ho ricevuto la notifica (P.s. Ci deve essere qualche problema con il redirect che va in loop).

Per quanto riguarda il post, ho abilitato al pubblico la visualizzazione.

Stefano G.
Ho fatto alcuni test su dispositivi iOS e non ho notato alcuna differenza particolare nella risoluzione delle icone

Dunque è un bug circoscritto solo a devices Android?

Leer más
Publicado en de Stiac Engineering
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Ciao, questo tipo di problema con icone (e anche loghi in header) che non sono di qualità ottimale sui dispositivi mobile è stato già segnalato più volte. Difficile ora andare a ricercare i vari topic sull'argomento.

Leer más
Publicado en de Giuseppe Guida
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Gabriele C.
... ... ...  Dunque è un bug circoscritto solo a devices Android?

... bug...!?... ...da cosa si evince...?... ...e proprio su Android ove tutto funziona a regola in particolare rispetto alla mela smozzicata...!?...
... per quel che ne so io da alcuni dei Topic che mi sono capitati, è sempre dipeso da impreparazione fin quando non se ne sa, anche per i vari accorgimenti suggeriti; ...purtroppo i miei esempi sono andati estinti, ma se ne son visti di Claudio e Mirko che dimostravano tutto il contrario dei bug tanto facilmente sbandierati...
... in alcuni casi era dipeso cal cattivo e/o improprio uso nella sezione HEADER e/o FOOTER, che del resto è spiegato anche nella Guida, e dalle impostazioni di compressione non adatte, ... ... e tutto ciò mi meraviglia pechè ricordo che ne eri stato coinvolto...

.

Leer más
Publicado en de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Kol, come da mie prove postate in un vecchio topic (nel quale, se non ricordo male, sei intervenuto anche tu), purtroppo in header e footer anche ottimizzando le immagini, anche non ridimensionando le immagini con Website X5 tramite le manigliette di ridimensionamento ma lasciando per ogni breakpoint loghi/immagini con le dimensioni originali impostate in software di grafica esterni, si ha una sgranatura (lieve, questo sì) delle stesse su dispositivi Android (quelli ho e su quelli ho provato, non saprei sulla "mela" cosa accade). Stessi loghi, con stesse dimensioni, utilizzati dal sottoscritto su WordPress, Ecwid, Mobirise non creano assolutamente problemi di sgranatura da mobile. 

Leer más
Publicado en de Giuseppe Guida
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User
Autor

Buongiorno. Avrei scommesso in un feedback analogo.

La solita premessa è che WebSite X5 è un software per chi non sa scrivere codice, dunque il mero inserimento di una foto non dovrebbe essere complesso, ne richiedere particolari accorgimenti.

Mi pare di fare la caccia alle streghe e di venire attaccato quando noto un qualcosa che non va. Giusto per trasparenza, non mi diletta sbandierare bug.

Tralasciando la mela e la melanzana, io sul robottino verde noto che le immagini hanno una qualità che lascia desiderare, ergo si nota la sgranatura.

Il problema non è circoscritto alle mie immagini, ma anche a quelle usate direttamente da W5, come quelle citate.

Leer más
Publicado en de Stiac Engineering
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User
Autor

Allego uno screenshot preso direttamente dal PC. Sulla sinistra l'anteprima da mobile mentre sulla destra l'anteprima presa dal browser Chrome del PC.

Leer más
Publicado en de Stiac Engineering
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Giuseppe Guida
Kol, come da mie prove postate in un vecchio topic (nel quale, se non ricordo male, sei intervenuto anche tu), purtroppo in header e footer anche ottimizzando le immagini, anche non ridimensionando le immagini con Website ... ... 

... ti do anche ragione e non voglio fossilizzarmi, ...purtroppo non posso controbattere direttamente, ma come detto prima, (oltre ai miei esempi di cui ne sono certo, anche se estinti), Claudio e Mirko hanno dimostrato chiaramente il contrario di quello che si dice qui...
... secondo la Guida, controlla nel HEADER e FOOTER se è stato assegnato lo sfondo trasparente, e di usare immagini ben fatte e di misure esatte...
... ... 
... x Gabriele, ...per quanto riguarda il discorso sui principianti, c'è sempre la prima volta ma poi si spera che si impari dai suggerimenti ricevuti...
.

Leer más
Publicado en de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

É evidentissimo dallo screenshot di Gabriele come logo e immagini siano sgranate nello screenshot dello schermo android sulla sinistra. Piú di quello non credo ci sia altro da aggiungere.

Confermo (per l'ennesima volta) che ció accade anche sui miei lavori nonostante vengano utilizzate immagini che NON vengono piú toccate e ridimensionate una volta inserite in Website X5.

Leer más
Publicado en de Giuseppe Guida
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Usuario del mes IT

...dato che sono stato "chiamato in causa" wink

...

ne avevamo parlato più e più volte ...

premesso che purtroppo non ho trovato tutti i post esatti e manco i progetti delle mie prove...

... e ho un ricordo non totale... anzi più vago che preciso...

comunque , da parte mia...

‪ KolAsim ‪ ‪
... Claudio e Mirko hanno dimostrato chiaramente il contrario di quello che si dice qui...

proprio il contrario assoluto , purtroppo no, andando a fondo allora con le prove e le varie casistiche (header/footer - contenuto)

Ovviamente mi riferisco all'inserimento di immagini SOLO cliccando da programma. E NON con l'utilizzo dei TAG.

A memoria, mi pare fosse così, utilizzando immagini di risoluzione adeguata:

- in oggetto immagine inserita da PC, e disattivando la compressione e mettendo la qualità al massimo si ottenevano buoni risultati... ma da smartphone , se si ingrandiva , solo se si ingrandiva mi pare, da quel che mi ricordi, si notava la notevole differenza di qualità (in negativo)

- se si usa l'immagine in oggetto immagine , dando il percorso internet , non c'era perdita di qualità...

- se si usa l'immagine in oggetto testo non c'era perdita di qualità

se mi ricordo male, scusatemi..., comunque sono certo che la perdita di qualità c'era... anche se non sono sicuro delle casistiche... e/o con quali dispositivi/risoluzioni...

e poi qui nel post il riferimento è all'oggetto catalogo prodotti ... ed all'icone di website...

comunque visto che si parla anche in generale...

Purtroppo in questo periodo e non so per quanto, avrò poco tempo da dedicarmi a fare prove ...

ciao

Leer más
Publicado en de Claudio D.
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User
Autor

Questo aspetto non è circoscritto alle foto inserite dall'utente ma anche a quelle presenti di default in WebSite X5, come il banner sconto e le altre icone.

Ieri ho "rubato" l'iPhone di un mio povero amico per controllare se tale problema è presente anche su iOS. Purtroppo anche la mela morsicata ne è affetta (foto allegata).

Spero che il team di sviluppo riesca a percepire tale differenza.

Leer más
Publicado en de Stiac Engineering
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User
Autor

Io ho volutamente preso in primo esame quelle usate dal W5 per evitare la classica risposta e sgravare una mia incompetenza.

Colgo l'occasione per ringraziare tutti voi per i preziosi feedback.

Leer más
Publicado en de Stiac Engineering
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno a tutti

Grazie per il feedback. Ho provveduto ad effettuare alcune verifiche ed ho notificato gli sviluppatori della questione in maniera da poter condurre più test per capire il motivo di questo calo di qualità in visualizzazione mobile

Non appena avrò novità a riguardo, vi farò sapere qui

Grazie

Stefano

Leer más
Publicado en de Stefano G.
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User
Autor

Grazie.

Per evitare problemi peculiari, riconducibili a codice extra o configurazioni errate, consiglio di prendere in esame anche lo stesso portale ufficiale ergo websitex5.com e blog. I loghi risultano sgranati da mobile.

Anche se non noto e-commerce attivo sul sito websitex5, suppongo che il calo di qualità sia correlato a quanto esposto nel presente post e in altri (es. https://helpcenter.websitex5.com/es/post/228758).

Rimango a disposizione per ulteriori necessità / test, ringraziando tutti per il contributo.

Leer más
Publicado en de Stiac Engineering
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Claudio D.
... ...  ‪ KolAsim ‪ ‪... Claudio e Mirko hanno dimostrato chiaramente il contrario di quello che si dice qui... proprio il contrario assoluto ... ... ... 

ciao, ... è scomparso il tuo esempio! ...  ma qui da quel che io ho capito per me dici  proprio il contrario, e altrove, altrimenti non ti avrei nominto laughingwinkhttps://helpcenter.websitex5.com/es/post/220524

.

Leer más
Publicado en de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Usuario del mes IT

Ciao Kol !

si non ci sono più online ... ho fatto pulizia wink

...e si dico che in generale è regolare .... ma pure di là scrivevo, e quindi mi ricordavo bene:

"verificato ora da smartphone e se faccio lo zoom , ma solo facendo lo zoom, le immagini sono sgranate..." ora io devo/dovevo fare lo zoom , ma altri (Gabriele e Giuseppe , ad esempio, sostengono , sia qui che di là, che si vedono male anche senza zoomare...; magari dipende anche dal dispositivo...)

però ed in ogni caso , Gabriele segnala che anche le immagini provenienti direttamente da Website danno problemi...

quindi comunque o zoomando, nel mio caso, o in generale secondo loro... qualche problematica c'è ...

Leer más
Publicado en de Claudio D.
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User
Autor

Se si effettua uno zoom credo sia normale la sgranatura e leggendo il post indicato noto che si riscontrano gli stessi problemi, anche se con riferimento al logo nell'header.

Un ulteriore screenshot (in alto sulla sinistra da mobile), per mettere in evidenza la netta differenza:

È un problema che di fatto rovina molto la grafica. È come se da mobile il browser facesse una sorta di zoom. Ad esempio da PC ottengo la sgranatura se faccio lo zoom tra 110% e 120% (>100%).

La cosa che non mi capacita è che l'immagine, presa da parte non ha problemi di grafica.

Stessa cosa con le icone usate da W5, a titolo di esempio, quelle per la disponibilità del prodotto:

Leer más
Publicado en de Stiac Engineering
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

sì Kol, l'immagine è quella ed è evidentissimo come nello screen a sinistra sia meno nitida rispetto a quella presente nello screen a destra. Gli esperti non credo abbiano nulla da valutare: la differenza è netta.

Leer más
Publicado en de Giuseppe Guida
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User
Autor

Nì. L'immagine non è specificatamente quella in quanto usata per mero esempio.

Il problema che sto cercando di portare alla luce, al fine di una miglioria del software, comprende, ad ampio spettro più immagini.

Kermit
A titolo di esempio, da mobile si nota un'evidente sgranatura di: L'immagine aggiungi in /cartsearch; Le icone "New!" e "Sale" in /cartsearch; L'icona X che compare per chiudere il pannello pubblicitario; Le icone info (es. quella che compare vicino totale provvisorio in /cart); Foto Catalogo Prodotti etc..

Come cercato di spiegare nei commenti e topic.

Leer más
Publicado en de Stiac Engineering
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno a tutti

Ho verificato il problema e confermo quanto è già stato detto e verificato.

Ho notificato la questione agli sviluppatori così da poter indagare più a fondo sulla questione. Se doveste avere qualsiasi informazione da aggiungere, fatelo qui così da poter integrare al meglio la segnalazione

Vi terrò aggiornati sulle novità su questo topic

Grazie

Stefano

Leer más
Publicado en de Stefano G.