Nueva compra 
Autor: ALEJANDRO VALENTIBuen día tengo dos consultas puntuales, la primera es si mas o menos me pueden decir la fecha de lanzamiento de la actual version preview a oficial sucede que los cambios que esta trae en la parte del shop son justas las que necesito para un nuevo sitio y no quiero empezar el proyecto en la preview ya que despues perderia el proyecto.
Lo segundo necesito comprar 2 objetos y una plantilla.
la suma total son 46 dolares, si ustedes verifican veran que he comprado casi el 95% de todos los objetos puestos en el marketplace y hace muy poco compre los ultimos 45 creditos. no puedo comprar 85 creditos por el faltante de un solo credito, porque ya no tendria en que usarlo hay posibilidad que me hagan un descuento de 1 credito para que pueda concretar la compra deseada?
Quedo a la espera
Gracias
Hola Ale, voy a marcar tu consulta para que la vea directamente alguien del staff de Incomedia ok?
Saludos!!
Autor
La verdad que me olvide de marcar que era un ticket privado ya esta
Buenos días Alejandro,
en lo que respecta el lanzamiento desgraciadamente no puedo indicarte la fecha precisa, pero se trata de verdad de pocas semanas (podrás recibirla inclusa con tu licencia).
Desgraciadamente no podemos hacer descuentos en los Objetos, lo siento. Sin embargo hay ahora una promoción en los Créditos, puede encontrarla en la página de inicio del software.
Estoy a tu disposición y se le deseo un buen día. Cordialmente.
Autor
Ok gracias habia visto el descuento y por eso quise aprovechar pero si no pueden darme un credito de regalo con todo los que les gaste no vale la pena no importa no voy a comprarlo no me voy a gastar una fortuna de mas por que solo me falta un credito para poder acceder a lo que deseaba... es ilogico y ademas me parece que como comerciantes no tienen criterio, lo digo desde la experiencia porque soy comerciante... es ilogico que me pierda una venta de de casi 25000 por no brindarle al cliente un credito en su cuenta.... pero bueno politicas son politicas
Autor
AMPLIO, ahora que me acuerdo me tengo que indignar... no pueden acreditar o regalar un credito pero si bien pueden quedarse con creditos no usados, esto me paso y si ven el historial comprobaran que me ROBARON 3 creditos que habian quedado de remanente no los use y cuando quise acordar me los sacaron si uno se pone a pensar es arbitrrio porque uno pago esos creditos realmente DETESTABLE LA ACTITUD
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He pasado estas repuestas a publicas para que todos vean como se manejan....
Buenos días Alejandro,
¿me podrías por favor indicar los Objetos que te interesaban?
¡Gracias! Cordialmente.
Autor
Actualmente me quedaron sin poder comprar
https://market.websitex5.com/es/plantillas/1753cc29-31fd-436f-9161-30231a34b08
https://market.websitex5.com/es/objetos/23c80a3a-29ec-427c-a3ab-bc3d706911
ya que uno vale 13 y el otro 18 de los 45 que compre solo me quedaron 29 y ahora el total es 31 si yo hubiera tenido los creditos que me robaron podria haber completado la compra. No pienso gastarme en otros 45 creditos por solo dos creditos.
Porque ya tengo todo.. y no se justifica.
Hola a todos, y si fuese posible regalarnos creditos entre nosotros? a veces tenemos creditos a punto de caducar que desearimos transpasarlos a alguien necesitado antes que perderlos por arte de magia.
A mi me quedan 12 creditos, si fuese posible yo te regalaria los que te faltan.
Autor
Heyyy gracias... me faltan solo 2 actualmente. pero no se consultare a ver si por lo menos me aceptan que me prestes lo tomo como un prestamo esos dos creditos que me faltan para la compra desde ya mil mil gracias
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ELISA
Como leeras me estan ofreciendo pasarme dos creditos los que me robaron ustedes, por lo menos tengan la decencia de permitir que este colega me pueda facilitar esos dos creditos que me hacen falta para terminar de comprar lo que me preguntaste....
ELISA por favor...
WOW, que excelente idea, establecer los créditos como moneda interna del HelpCenter, así hasta podríamos premiar a los mejores post.
No costaría nada y al final el que gana es Incomedia porque sería más justo. Los usuarios incluso podríamos organizar un banco de créditos jajaja Ya me extendí, pero es una EXCELENTE idea, espero que la consideren.
Saludos
Jorge M.
Exacto, Jorge. Si alguien dedica su tiempo gentilmente en resolverte un problema... Pues bien vale un agradecimiento. Aunque fuera algo simbolico para no convertirlo en un mercadillo. Problema resuelto = a uno o dos cretidos segun la dificultad y la voluntad de cada uno.
Claro, sobre todo porque estamos hablando de créditos sobrantes, creo que una primera implementación sería que no expiren los créditos. ¿Quíen no los ha perdido?
Claro me refiero solo a los créditos comprados, los que incomedia regala tiene todo el derecho de ponerles límite de uso, porque es para incentivar a la compra.
Quien quita que lleguemos a una criptomodeda oficial de Incomedia.
Saludos
Jorge M.
Autor
Totalmente de acuerdo pero incomedia regala? creo que ahi estas equivocado no te regalan ni la hora... si no yo no hubiera llegado a esta situacion que por negarme en su momento un misero credito que para ellos no era nada me han estado franeleando durante todos estos dias. la verdad comercialmente no tienen criterio y son pesimos comerciantes no podes correr el riesgo de perder una venta o un cliente por una tontera como esta pero parecen que aun no se dieron cuenta..l..
Hola Alejandro,
perdona si no te he repuesto antes, pero me he tomado el tiempo para señalar tu caso y discutir internamente para encontrar una solución.
Como has sido un usuario de WebSite X5 desde hace muchos años, estoy feliz de informarte que podemos hacer una excepción para ti y regalarte, dada la situación particular un paquete de 10 Créditos, que ya he activado en tu cuenta.
Espero esto pueda agradarte. Te deseo un buen día.