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Marta Gatell
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No me deja usar el programa, tengo una versión antigua y la licencia caducada  es

Autor: Marta Gatell
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Tengo instalada una versión antigua ya que no la he empleado más que para realizar dos web en su momento y ya no me dedico a realizar nuevos proyectos, pero sí que tengo que modificar algún detalle de esas web y no me permite arrancar el programa, mi intebnción no es actualizarlo sino simplemente "utilizarlo" tal como queda reflejado en todo momento en las condiciones de la compra que efectué hace más de 4 años. Al intentar abrir el programa me pide los datos de la licencia y una vez introducidos, me dice que no es válida la misma. Como verán tengo dos licencias de aquellos años con la versión 12 y 13.

Gracias por su atención

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5 RESPUESTAS - 1 ÚTIL
Xerardo D.
Xerardo D.
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Hola, prueba a desinstalarlo y volver a instalarlo.

No debes de tener problema en usar el programa, ya que es una licencia de por vida, lo que no tendrás es acceso a las actualizaciones.

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Publicado en de Xerardo D.
Marta Gatell
Marta Gatell
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Lo probaré así, pero lo que me decía ea que la clave no correspondía al programa que quería abrir...

intentaré como me dice Xerardo. Gracias

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Publicado en de Marta Gatell
Jorge M.
Jorge M.
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Marta Gatell
Lo probaré así, pero lo que me decía ea que la clave no correspondía al programa que quería abrir... intentaré como me dice Xerardo. Gracias

Hola Marta, adicional a lo que te dijo Xerardo, realiza la instalación y la consulta de la serie, desde tu perfil en esta misma ventana en el pié de página tienes las opciones de Mis Downloads y Mis Licencias, desde hay siempre tendrás las últimas versiones y las claver registradas.

Saludos

Jorge M.

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Publicado en de Jorge M.
Marta Gatell
Marta Gatell
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Gracias por su contestación. De todas formas he decicdio actualizar a la última versión para poner al día las Web que hice hace 5 años. 

Espero "aclararme" de toodos los cambios que se hayan realizado y que pueda corregir los defectos que seguramente tendrán según los requisitos legales actuales...

Un saludo

Marta/Jonan

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Jorge M.
Jorge M.
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Marta Gatell
Gracias por su contestación. De todas formas he decicdio actualizar a la última versión para poner al día las Web que hice hace 5 años.  Espero "aclararme" de toodos los cambios que se hayan realizado y que pueda corregir los defectos que seguramente tendrán según los requisitos legales actuales... Un saludo Marta/Jonan

Hola Marta/Jonan

Una excelente decisión, es mejor estar al día, la v2020.3.8.1 está bien para las versiones antiguas, si hay que modificar más que todo porque las tecnologías cambian.

Y si la UE tiene muchas regulaciones, cualquier duda busca en este helpcenter, seguro hay mucho material del cual sacar buen porvecho.

Saludos

Jorge M.

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Publicado en de Jorge M.