Hola Santiago, voy a marcar tu mensaje para que lo vea directamente alguien del staff de Incomedia.

Saludos colega...

Carlos A.

Mismo problemas en todos los proyectos en la misma versi{on urge corregir, es un error critico en la version

Fe de erratas, es imperativo que se corrija ya que tampoco puedes deshabilitar el envio a la base de datos, si quieres de forma provisional mandar a un e mail de forma directa al tratar de cargar el proyecto te lo rechaza y no puedes cargar ningun archivo,

Hola, 

gracias por vuestros mensajes. 

Si queréis eliminar la base de datos del proyecto, os pido por favor de crear un mensaje privado para enviarnos vuestros proyectos, podemos hacerlo nosotros por vosotros. 

¡Gracias! Cordialmente. 

Hola!

Me asalta la siguiente duda. Si cada que se requiera modificar el acceso a la base de datos ya sea porque se a cambiado o modificado los parametros de la bd, los usuarios de Website X5 tendremos que solicitar esta modificación al staff de incomedia...?

Hola Henry, 

esto el algo que pasa solo la primera vez que se importa el proyecto en la versión nueva, pero claro en caso de necesidad estamos a disposición para ayudarle y posiblemente eliminar el DB desde el proyecto si necesario. 

¡Gracias! Cordialmente.

Error fatal, me tiene molesto...como pueden echar a perder sin haber hecho todas las pruebas de testing correspondiente, se les pasó a los QA

Hola Santiago

Me gustaría explicar la situación de una manera más profunda.

Cuando mueva un proyecto de una versión anterior a la v2021.3 por primera vez, su proyecto deberá poder exportarse a la base de datos. Esto es obligatorio porque el software tiene que cambiar la forma en que se estructuran las tablas. Si el software no se puede conectar a la base de datos, este procedimiento no se puede completar y los datos no se copiarán en las nuevas tablas.

Es por eso que el software no te lo permite de forma predeterminada. Pero, de nuevo, esto solo sucede por primera vez que se traslada un proyecto de una versión anterior a la nueva. No volverá a suceder para el mismo proyecto.

Ahora, tenga en cuenta que si su proyecto no puede conectarse a la base de datos, significa que actualmente no lo está usando.

Puede volver a la versión anterior y eliminarla, o pedirnos que lo hagamos por usted.

Hágame saber cómo desea proceder con esto.

Gracias

Stefano

Hola Santiago

Por lo que puedo entender, el problema en este caso gira en torno a esta parte "porque es una copia del proyecto que esta dirigido a otro país y por ende debo modificar la base de datos"

Técnicamente, esto no debería ser un problema en absoluto:

1_ Importa su proyecto a v2021.3 y la base de datos está bloqueada.

2_ Exporta este proyecto en línea y la base de datos se actualiza

3_ Ahora puede editar la base de datos. Ahora puede cerrar este proyecto y duplicarlo.

En este caso, la base de datos es el duplicado no debe bloquearse. ¿No es así?

Mantenme informado aquí

Gracias

Stefano

No funciona...arreglen el desastre

Hello Santiago

Me disculpo, pero para poder brindarle un apoyo útil, necesitaré que sea un poco más específico sobre qué es exactamente lo que está fallando, cómo el procedimiento que aconsejé no funciona y qué se ha hecho exactamente.

¿Seguiste lo que te mencioné paso a paso? ¿Qué parte no salió como se esperaba? ¿Puede adjuntar algunas capturas de pantalla que muestren todo el procedimiento? Quizás perdimos un paso en alguna parte

Mantenme informado aquí

Gracias

Stefano

Se bloquea igual, hasta cuando tengo que repetirlo...ahora hay otro detalle...logre limpiar la base de datos para montar la plantilla en otro dominio lo que corresponde a una landing page que NO NECESITA BASE DE DATOS, y el programa me obliga a poner los datos de una Base de datos. Intento subirla sin esos parametros lo que antes si se podía hacer y ahora no me deja, además el mensaje que sale me pregunta sobre los parametros ¿Quieres definirlo ahora? y obviamente esa sería una  respuesta booleana True o False, aunque diga false debería dejarme seguir, pero como está mal hecha la sentencia, al poner cancelar no continua el proceso obligandome a colocar esos parametros. Todo mal.

Arreglen el desastre porque necesito copias para mis distribuidores y no puedo hacer uso del software.

foto respaldo

Hola Santiago

Si recibe esta advertencia específica, significa que en algún lugar del software, todavía tiene algo configurado para usar la base de datos

La mayoría de las veces esto podría ser:

1_ Registro automático

2_ Pedidos enviados a la base de datos

3_ Comentarios para blogs y páginas normales

4_ Formulario de contacto enviando datos a la Base de datos

Verifique todo esto en todas partes del proyecto. Probablemente haya una configuración que se haya perdido y esté causando esto. Una vez que elimine el uso de la base de datos desde allí, debería poder exportar sin problemas

Prueba esto y mantenme informado aquí

Gracias

Stefano

No se hasta cuando voy a tener que soportar la falta de respeto que tienen con los usuarios de Website X5. Si estoy aca demostrando que hay un problema grave con la base de datos y que además otros usuarios vienen respaldando el mismo punto porque se les presenta el mismo problema, considero una verdadera falta de respeto de parte de ustedes hacia nosotros. 

El problema aun no lo solucionan. Un cliente a quien le había hecho su página en versiones anteriores, me solicitó una actualización. El proyecto obviamente se actualizó a la versión mas reciente y no me permitió subir la actualización por el mismo problema de la base de datos. Es la misma base de datos y el sistema la rechaza. Estoy molesto hasta no decir basta con ustedes.

Prueba 1

Prueba 2

Prueba 3

Que mas pruebas necesitan....No quiero que me respondan con mas preguntas...

Hola Santiago

Me disculpo enormemente por la situación, pero realmente no estoy seguro de qué otra información podría proporcionar para ayudarte a superar la situación que está enfrentando.

Proporcioné información sobre este problema específicamente al comienzo de su topic, explicando por qué sucede esto. Actualmente no se considera un error y, por esta razón, no recibirá una solución. Esto se hizo porque:

"Cuando mueva un proyecto de una versión anterior a la v2021.3 por primera vez, su proyecto deberá poder exportar a la base de datos. Esto es obligatorio porque el software tiene que cambiar la forma en que se estructuran las tablas. Si el software no se puede conectar a la base de datos, este procedimiento no se puede completar y los datos no se copiarán en las nuevas tablas. "

Ahora mismo, la situación es la misma que antes. Si se encuentra con esta situación, puede eliminar la base de datos del proyecto en la versión anterior o enviárnosla para que la eliminemos. No hay otra forma de evitarlo

Como siempre, sigo estando disponible aquí en caso de que decida solicitarnos la eliminación de la base de datos.

Stefano

Hasta cuando siguen mintiendo? Ultima version y siguen los mismos problemas! Pero la Publicidad nos sigue vendiendo este programa por bueno! Nadie comprara nuevas renovaciones hasta que uds. solucionen estos problemas, lo sigo afirmando si uds. quieren experimentar haganlo con su dinero, no con el nuestro!

Bueno hay solucion o no? o vamos estar eternamente subiendo los proyectos para que uds. los liberen?

Hola Federico

Lamento mucho saber que está teniendo tantos problemas con este problema, pero como mencioné varias veces sobre este tema y otros también, esto no es un error y no habrá una "solución".

He expresado en detalle la forma en que podemos proceder para ayudar a resolver la situación de sus proyectos que deben actualizarse a la nueva versión y esta es, por el momento, la forma de proceder para resolverlo por usted.

Si desea continuar de esta manera, no dude en abrir un tema privado dedicado y te ayudaré allí con sus propios proyectos.

Gracias

Stefano

Lo privado significa que no sepa la comunidad que este programa y sus actualizaciones tienen reales problemas? se dijo que solo bastaba subir por unica vez los proyectos para que uds liberaran la informacion de la bases de datos y que con esto se acabaria el contratiempo y eso no es asi vuelve al mismo problema que al introducir los datos estos quedan inamovibles con la ultima version, adjunte captura de pantalla. Porque no son sinceros y realmente solucionan este problema o entregan el programa en versiones anteriores cuando no habia ese problema yo tengo claro y muchos lo veran asi que no compraremos mas actualizaciones, porque nosotros pagamos por un programa que funcione! no experimentos! por favor necesitamos el programa en versiones anteriores cuando funcionaba! gracias