Buenos días a todos, ahora que llevo unos meses actualizando las tiendas de Facebook e Instagram desde wx5, retomo lo que escribí en https://helpcenter.websitex5.com/es/post/246016 , ya que es complicado hacer que se actualicen correctamente las tiendas ya que tanto Facebook como Instagram son muy selectivos con lo que piden para subir y actualizar el catalogo.
1.- los productos que suben son los que tienen activa la ficha del producto ( Claro ), pero si tienes productos en la tienda web de website como licores con la ficha del producto se pasan a face o insta pero incumplen sus directivas. Con lo cual o anulas la ficha del producto en wx5 o problemas.
2.-Los artículos que pasan les falta más campos que solicitan face e insta como:
"google_product_category", "additional_image_link" , para poder sectorizar mejor los productos, ya que cuando los importas a Facebook e Instagram van todos al mismo saco, aparte de que muchos de ellos no los muestra en las tiendas, quizás por el alto número de artículos con estos problemas.
Creo que sería muy bueno que ya que brindan esta mejora, que no la dejen en lo más básico, que cuesta muy poco adjuntar una pestaña en el artículo donde puedas elegir si subir o no a la tienda Facebook añadir los campos que solicitan estas tiendas a la hora de cumplir los requisitos, así como esta ahora es poco funcional, pasa todos los artículos pero toca perder mucho tiempo para cumplir las directivas de las tiendas.
Muchas gracias por vuestra atención