WebSite X5Help Center

 
DIANA C.
DIANA C.
User

Duda sobre cookies Y google analytics 4  es

Autor: DIANA C.
Visitado 1178, Followers 1, Compartido 0  

Buenas tardes:

Les escribo porque tengo dos cuestiones:

  • En primer lugar, con la normativa de protección de datos aplicable en España, parece que actualmente es obligatorio mostrar en la web un mensaje que permita al usuario elegir entre configurar las cookies o aceptarlas todas. Nosotros, en su momento, actualizamos nuestra web con Website X5 y pusimos el aviso de cookies con el botón acepto, pero el programa no permitía configurar las cookies o que el usuario que accede a la web pueda elegir cuales quiere deshabilitar o habilitar. Queríamos saber si existe alguna actualización del programa que permita realizar esta configuración de las cookies, para que quien visite nuestra web pueda configurar cuáles cookies acepta o si quiere aceptarlas todas.
  • En segundo lugar, tenemos la versión Website X5 Evo 2020.3.4. Nos habéis enviado un e-mail que ahora integrais Google Analytics 4. Nosotros no somos expertos en esta materia y cuando hicimos nuestra web no copiamos códigos para Google Analytics, únicamente nos metemos en Google Adwords pujando por las palabras clave de nuestros anuncios. La pregunta es: ¿Qué implica no tener la funcionalidad de Google Analytics 4 de cara a posicionar nuestra web? Es decir, como nosotros no usamos analytics, ¿nos afecta en algo no tener Google Analytics 4 o nos perjudicaría en nuestro posicionamiento?

Quedamos a la espera de noticias. Muchas gracias y un cordial saludo

Publicado en
2 RESPUESTAS - 1 ÚTIL
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Usuario del mes ESUsuario del mes PT

Hola Diana que tal, 

Lo que te permite Google Analytics es acceder a todas las estadisticas de visitas a tu sitio, por lo que si nunca lo han usado y no tienen interes en ver esos datos, no es necesario que agregues el codigo que te da google para tal caso. De todas maneras desde la version que tienen uds. hasta la 2022 han habido muchas mejoras interesantes, por lo que siempre es recomendable actualizar y revisar el sitio con la nueva version.

En cuanto a tu primer consulta, voy a marcar tu mensaje para que lo vea directamente alguien de Incomedia, ya que solo ellos pueden darte informacion sobre si tienen pensada alguna actualizacion que incluya mas configuraciones para las cookies.

Saludos colega...

Carlos A.

Leer más
Publicado en de CARLOS AMARAL
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola Diana, 

con respecto a los cookies, precisamente al banner con la posibilidad para el usuario de elegir las categorías de cookies que aceptar o rechazar, no tenemos una solución integrada, lo siento.

No se trata tanto del aspecto técnico de realización del banner, sino de sus implicaciones legales. Por eso, preferimos dar a nuestros usuarios la posibilidad de crear un banner conforme y seguro gracias a la ayuda de partners que son expertos de este campo. Aquí encuentras unas soluciones: https://hello.incomedia.eu/promo/2022/02-COOKIE/es.html

¡Gracias! Que tengas un buen día.

Leer más
Publicado en de Elisa B.