WebSite X5Help Center

 
Monica F.
Monica F.
User

Versione Smartphone del sito ha smesso di funzionare  it

Autor: Monica F.
Visitado 572, Followers 1, Compartido 0  

Buongiorno, chiedo aiuto su un problema di visibilità di un sito. Da qualche giorno la versione smartphone ha smesso di funzionare senza che sia avvenuto nessun intervento. Il sito non si carica e quando lo cerco da cellulare compare view3 che prima non compariva. A tutt'oggi non riesco a ripristinarlo nonostante la ripubblicazione anche se dal software risulta tutto a posto. Ho anche disattivato la pagina di ingresso nel dubbio potesse aver causato qualche problema. Grazie per chi mi può aiutare

Publicado en
19 RESPUESTAS - 1 ÚTIL - 1 CORRECTO
Roberto M.
Roberto M.
User

Non solo da smartphone anche da PC non funziona. Da errore 403. Dovresti controllare i permessi sulla cartella. Sei su aruba?

Leer más
Publicado en de Roberto M.
Monica F.
Monica F.
User
Autor

Da PC funziona! Sono su Register

Leer más
Publicado en de Monica F.
Monica F.
Monica F.
User
Autor

il sito è italchiavette.it

Leer más
Publicado en de Monica F.
Diego  C.
Diego C.
User

io da pc lo vedo

Leer más
Publicado en de Diego C.
Roberto M.
Roberto M.
User

Si vero avevo provato il link del tuo profilo e li non funziona.

Leer más
Publicado en de Roberto M.
Monica F.
Monica F.
User
Autor

Qualche suggerimento?

Leer más
Publicado en de Monica F.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

Non ho provato da cellulare...

comunque... hai mica messo l'impostazione di riconoscimento automatico della risoluzione nella pagina di ingresso ?

se si , hai fatto una versione specifica in altro progetto per il cellulare ed hai esportato nell'apposita sottocartella ?

Leer más
Publicado en de Claudio D.
Monica F.
Monica F.
User
Autor

si, avevo creato una pagina di ingresso con riconoscimento automatico della risoluzione. Oggi ho provato a disattivare la pagina di ingresso e ho ripubblicato, ma sui cellulari continua a non vedersi.

Una vesrsione specifica no, ho salvato un unico progetto

Leer más
Publicado en de Monica F.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Monica F.
si, avevo creato una pagina di ingresso con riconoscimento automatico della risoluzione. Oggi ho provato a disattivare la pagina di ingresso e ho ripubblicato, ma sui cellulari continua a non vedersi. Una vesrsione specifica no, ho salvato un unico progetto

Con il riconoscimento automatico della risoluzione occorre produrre tanti progetti, quante sono le risoluzioni impostate e quindi pubblicare nella varie sottocartelle...

Al momento c'è ancora la pagina di ingresso... 

Leer más
Publicado en de Claudio D.
Monica F.
Monica F.
User
Autor

no, ho tolto la pagina di ingresso ma non è cambiato nulla

Leer más
Publicado en de Monica F.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

la pagina di ingresso è ancora online !!!

La HomePage DEVE chiamarsi 

index

ora si chiama home.html

quindi online cancella la index.php

poi rinomina la HomePage (da Proprietà pagina, nome del file generato) e riesporta...

Leer más
Publicado en de Claudio D.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Monica F.
no, ho tolto la pagina di ingresso ma non è cambiato nulla

... il problema che hai generato è semplice, ... hai INTRO ridondanti che vanno in LOOP...

... fai pulizia nei progetti e riordina la struttura ad HOC, ed in RETE cancellando tutto prima di esportare...

.

Leer más
Publicado en de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Monica F.
Monica F.
User
Autor

come cancello online la index.php ?

Leer más
Publicado en de Monica F.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

hai messo il "corretto" , ma mi pare di vedere che non hai ancora risolto...

per cancellare la

index.php

al passo 5 - esporta su internet... clicca qui...

vedrai i files sull'host, seleziona 

index.php 

e cancellala

Leer más
Publicado en de Claudio D.
Monica F.
Monica F.
User
Autor

Claudio ho fatto tutto come hai scritto. cancellato file index.php e disattivato pagina di ingresso, rinominato la home come index ma non ho risolto. Adesso la ricerca dal cellulare mostra errore è diverso: 404 pagina non trovata

Leer más
Publicado en de Monica F.
Monica F.
Monica F.
User
Autor

sono rimasti altri 7  file .php tipo questo non so se vanno eliminati anche questi

Leer más
Publicado en de Monica F.
Monica F.
Monica F.
User
Autor

un file index.php è presente anche nella cartella admin, che non ho però eliminato

Leer más
Publicado en de Monica F.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

l'unico index.php che interferiva era quello nella root.

Ora , a mio parere è tutto regolare.

Prova a visitare il sito da incognito, penso che a questo punto, sia solo un problema di cache sul tuo cellulare

Leer más
Publicado en de Claudio D.
Monica F.
Monica F.
User
Autor

Grazie Claudio, preziosissimo e di grande aiuto anche in questi giorni festivi. In effetti ho pulito la cache del cellulare e l'errore persegue ma in navigazione in incognita vedo il sito anche dal cellulare. Risolto. Grazie di cuore

Leer más
Publicado en de Monica F.