Al momento puoi ovviare utilizzando il vecchio metodo di accesso ai file 

per abilitarlo quando decidi di inserire un'immagine, tieni premuto il tasto

CTRL mentre clicchi sull'icona...

ti si aprirà alla vecchia maniera...

guarda se così provvisoriamente risolvi, nell'attesa di ulteriori correzioni.

Buenas tardes 

Gracias asi lo hago y si funciona de forma provisional.

Saludos

Que tal Jeromé voy a marcar tu mensaje para que lo vea directamente alguien del staff de Incomedia ok? 

Esa informacion de tu captura de pantalla puede ser muy util.

Saludos colega

Carlos A.

Hola Carlos,

Gracias. Si pienso que puede darles información útil ya que este error surge puntualmente y no de continuo. Ademas existen otros problemillas en el tema de las tablas que no se permite cambiar formatos cuando se seleccionan mas de una celda.

Al igual de que la computadora se alenta muchisimo en el momento de realizar inclusiones adicionales de paginas.

Creo que es bueno informar de esto para que tengan la info suficiente para resolver cada problema que vaya surgiendo.

Saludos Carlos

Esto si es raro colega... el mio en ese sentido sigue funcionando bien como siempre.

Igual, estamos en contacto a ver si tenemos buenas noticias con respecto a lo de la carpeta de imagenes!

Saludos!

Carlos A.

Hola Jerome

Para intentar resolver el problema, siga este procedimiento:

1_ Desinstalar el programa

2_ Visite la ruta:

C: \ Usuarios \ su nombre de usuario \ AppData \ Local \ Incomedia \ El nombre de la versión del programa que utiliza

(Tenga cuidado de no navegar a la carpeta debajo de Documentos por error)

3_ Eliminar toda la carpeta

4_ Vuelva a instalar el software

Avísame si te funciona

Gracias

Stefano

Hola Stefano

Segui los pasos que me mencionaste pero el error persiste. Desinstale, borre la carpeta y reinstale pero por desgracia vuelve a aparecer el problema.

Dentro de la ruta que comentas tengo carpetas con otras versiones y no se si las borre tambien.

Nuevo error:

Ficheros que aparecen en carpeta :

gracias

jerome

Hola Jerome

Supongo que borraste esta carpeta, ¿correcto?

Si eliminò esa carpeta, entonces hizo lo correcto. ¿Puedes confirmarme esto?

Intente también desinstalar todas las siguientes versiones de C++ de su computadora, luego vuelva a instalarlas desde los enlaces. Instale las versiones x86 y x64

2012 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30679

2013 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784

2015 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145

Prueba esto y mantenme informado aquí

Gracias

Stefano

Hole Stefano

Si borre esa carpeta y la volvi a instalar.

Acabo de hacer lo que comentas con los ficheros microsoft visual C++ 86 y 64 pero sigue persistiendo el problema.

Te mando la captura de pantalla con el error y los ficheros que dispongo y que cambie.

Saludos

Hola Jerome

No sé si ya lo ha intentado, pero ¿puede intentar iniciar el software como administrador haciendo clic con el botón derecho el el icono del software?

Además, solo hágalo cuando el antivirus y el firewall se hayan apagado temporalmente. ¿Esto ayuda de alguna manera con el problema?

Sigo disponible aquí

Stefano

Gracias Stefano.

El sustituir los ficheros mencionados funciono. Lo que todavia no permite es el tema del objeto tabla, donde se tiene que ir celda por celda para cambiar los formatos, ya que no deja hacerlo seleccionando un grupo de celdas.

Saludos

Hola Jerome

Este es un problema conocido y se solucionará en la próxima actualización. Sin embargo, me alegra saber que el problema original está resuelto.

Gracias por tus comentarios

Stefano

Gracias Stefano

Estare atento de la actualización.

Saludos