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Fabrizio Ciccarelli
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Registrazione automatica e manuale  it

Autor: Fabrizio Ciccarelli
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Buonasera, ho da poco attivato la registrazione automatica e tutto funziona bene. Precedentemente però c'erano clienti che accedevano al sito, a seguito di registrazione manuale, alla loro area riservata. Ora non riescono più ad accedere. Oggi ho rinnovato la licenza aggiornando il software dalla versione 2021.2.8 e i vecchi clienti riuscivano ad accedere alla loro pagina senza interferire con i nuovi.

Come posso risolvere?

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Stiac Engineering
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Ciao Fabrizio,

le due tipologie di registrazione hanno una gestione "differente" delle credenziali. Quelle manuali in genere vengono salvate sul programma e sono esportabili oltre che visionabili dallo Step 1 > Gestione Accessi.

Per quanto riguarda la registrazione automatica, tale gestione viene affidata in un primo momento al Database, per poi essere integrati nel programma.

Se non sbaglio nel caso di variazione modalità, dovrebbe essere il software a modificare automaticamente il tutto, almeno così dovrebbe fare logicamente un programma nel secolo che corre.

Comunque sia, nella circostanza da te descritta, puoi andare nel progetto (file .iwzip) dove gestivi l'utenza manualmente e recuperare la stessa per poi ricaricarla manualmente nel programma.

Solo non ricordo se la PW è visibile.

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Fabrizio Ciccarelli
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Il problema non è recuperarla perché nel programma ci sono gli utenti registrati. Il problema è che gli utenti con registrazione automatica accedono normalmente mentre invece quelli manuali no. undecidedche mal di testa...

Gabriele C.
Ciao Fabrizio, le due tipologie di registrazione hanno una gestione "differente" delle credenziali. Quelle manuali in genere vengono salvate sul programma e sono esportabili oltre che visionabili dallo Step 1 > Gestione Accessi. Per quanto riguarda la registrazione automatica, tale gestione viene affidata in un primo momento al Database, per poi essere integrati nel programma. Se non sbaglio nel caso di variazione modalità, dovrebbe essere il software a modificare automaticamente il tutto, almeno così dovrebbe fare logicamente un programma nel secolo che corre. Comunque sia, nella circostanza da te descritta, puoi andare nel progetto (file .iwzip) dove gestivi l'utenza manualmente e recuperare la stessa per poi ricaricarla manualmente nel programma. Solo non ricordo se la PW è visibile.
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Potresti spiegare meglio il problema per favore?

Ricevono un errore o non vengono indirizzati alla pagina dedicata?

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Fabrizio Ciccarelli
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Hai ragione, è il caso che mi spieghi meglio.

Il sito accettava solo registrazioni manuali dunque ogni utente accedeva ad una pagina creata appositamente per lui. Adesso ho implementato la registrazione automatica e dunque tutti gli utenti che accedono attraverso il nuovo login vedono la pagina "User Orders". In pratica i vecchi clienti, loggandosi da nuovo login non riuscivano ad accedere mentre i nuovi si. Così ho creato una pagina di login inserendo l'oggetto Login, quello vecchio però, e adesso succede questo: i nuovi clienti, quelli della registrazione automatica, possono loggarsi da entrambi i login (nuovo e vecchio) cioè dal pulsante presente sul sito e dalla pagina nascosta "login" che ho creato. I vecchi invece, cioè quelli della registrazione manuale, possono loggarsi solo dalla pagina nascosta di "login" che ho creato. Così facendo ho risolto il problema.

Sai una cosa? Peccato che come operazione automatica degli ordini, più di mettere l'user orders non c'è altro che posso mettere nella pagina riservata ai clienti della registrazione automatica.

Spero di essere stato succientemente esplicativo. Nel caso ci riprovo con parole diverse. 

Gabriele C.
Potresti spiegare meglio il problema per favore? Ricevono un errore o non vengono indirizzati alla pagina dedicata?
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Buongiorno,

mi pare possa essere un problema della pagina d'ingresso dedicata. Fose passando alla registrazione automatica il programma non ha potuto impostare la pagina citata. Dovresti vedere per il singolo utente se questa opzione è spuntata oltre che controllare la pagina indicata di fianco.

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Off Topic

Fabrizio Ciccarelli
Sai una cosa? Peccato che come operazione automatica degli ordini, più di mettere l'user orders non c'è altro che posso mettere nella pagina riservata ai clienti della registrazione automatica.

A dire il vero con WebSite X5 Pro si possono fare molte cose se si dispone di risorse quali tempo, denaro e un background. Di fatto mi sorprendo costantemente e non riesco a carpire il perché l'azienda non implementi funzioni basilari, molto richieste.

Basta gironzolare sul sito che sto implementando di recente https://www.gebher.com/

Citando le operazioni eseguibili in autonomia da parte dell'utente, sempre per restare in tema, io sono riuscito a creare un modesto, seppur scarso, pannello per consentire all'utente di modificare dei dati in completa autonomia.

Ad esempio mettere la data di nascita, annullare l'iscrizione alla newsletter, il tutto salvato per poi essere usato in fase di contatto.

Sfortunatamente ho risorse limitate, sopratutto il tempo che mi limita nel poter studiare ulteriormente per espandere le conoscenza in PHP, JS SQL etc..

Tra le altre cose, come la stessa Incomedia è al corrente, essendo che dispone del mio CV, sono prettamente preparato in materie economiche e statistiche, sebbene abbia anche un background d'ingegneria robotica.

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