Connecter app website X5 manager 
Autor: Cédric Cherotzky
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Bonjour
sur mon application du smartphone j'ai beau entrer manuellement les infos pour gérer le site, rine n'est reconnu.
Je met bien le nom du bon site internet
je met ensuite l'identifiant fourni par l'hébergeur
et ensuite le mot de passe de cet identifiant
J'ai toujours une erreur d'identifiant ou de mot de passe
Ou me trompe-je ?
Merci
Publicado en
Hello Cherotzky
I believe you might be using the incorrect data to enable the App
You need to use the username and password that you find inside your project in Step 1 -> Access Management and then any Administrator user.
You must not use the credentials from your hosting provider
Please try it like this and let me know if that works
Thank you
Stefano
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Bonjour Cherotzky
Je pense que vous utilisez peut-être des données incorrectes pour activer l'application
Vous devez utiliser le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous trouvez dans votre projet à l'étape 1 -> Gestion des accès, puis n'importe quel utilisateur administrateur.
Vous ne devez pas utiliser les identifiants de votre hébergeur
S'il vous plaît essayez comme ça et faites-moi savoir si cela fonctionne
Merci
Stefano
Autor
Hello Stefano
c'était du a la base de données qui ne s'était pas activée, merci