Error de conexion al activar Websitex5 
Autor: Jonathan R.
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Ayuda tengo problemas al activar website x5 pro ver 2022, despues de iniciar con la instalacion, me pide activar el producto, le escribo el numero de licencia y el correo registrado y al darle siguiente me da error de conexion, me dice que intente mas tarde, ya probe de diferentes maneras, al siguiente dia, cambiar de proveedor de internet, instale una VPN, desinstale e instale de nuevo, borre el directorio en AppData de mi usurario, el directorio de incomedia, probe de nuevo y el mismo error. Hace unas semanas me funcionaba bien pero uno de estos dias me pidio activar el producto de nuevo y me dio el error, como no conectaba de ninguna forma desinstale e instale de nuevo, pero tengo el mismo error, me puede asesorar por favor.
Publicado en
Hola Jonathan,
Lo primero que podrias intentar es comenzar por descargarte la ultima version disponible. La puedes descargar desde el pie de pagina de este sitio, seccion "Mis Downloads".
Revisa que el programa tenga permisos para salir por el proxy, etc...
Prueba realizando la instalacion con ese archivo y nos comentas como te ha ido...
Saludos colega!
Carlos A.
Autor
Gracias por la repuesta, ya habia echo esa deacarga e instalado el archivo y me da el mismo error.
Saludos,
Jonathan que tal...
Voy a maracar tu mensaje para que lo vea directamente alguien del Staff de Incomedia ok?
recuerda que pueden demorar hasta 48 habiles en responder.
Saludos colega...
Carlos A.
Hola Jonathan,
¿qué programa antivirus tienes por favor? ¿Inicias siempre el programa como administrador?
¡Gracias!
Autor
Gracias Elisa, no tengo antivirus, y se me olvido comentar que mi computadora tiene windows 11.
Que tal Jonathan,
Tengo la idea de haber visto ya varias capturas de pantalla por aqui donde se ve abajo la barra de Windows 11, por lo que no creo que sea ese el problema.
En cuanto a la otra pregunta de Elisa, si puede hacer la diferencia y lo ideal es acceder a las propiedades (boton derecho del mouse > Propiedades) del icono de inicio del programa, y en Opciones avanzadas ya dejarle activada la opción "Ejecutar como administrador".
Prueba y nos comentas colega!
Saludos
Carlos A.