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M. Acosta
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El programa website x5 Pro V. 2023.1.4 queda colgado...  es

Autor: M. Acosta
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Estimados colegas:

No sé si a alguien le ha sucedido que el programa WebSite x5 Pro V. 2023.1.4 se le cuelgue, a mi me sucede seguido y detallaré en qué momentos.

- He colocado el objeto "Animated Botton" en el área de creación, aún sin colocar ningún texto o darle formato y al hacer clic en guardar, el puntero del mouse se transforma en una mano y de ahí no sale, he dejado el equipo funcionando en esas condiciones por más de 10 horas y no me ha quedado más remedio que "finalizar tarea", porque no me deja hacer otra cosa, ni siquiera minimizar la ventana del programa.

- Ante el problema mencionado, hice una copia del proyecto, eliminando todas las páginas, dejando solamente la que debía colocar el objeto "Animated Botton" y luego de creada proceder a copiarla en el proyecto definitivo. Pero aún así, solamente al colocarlo y darle guardar me sigue sucediendo exactamente lo mismo.

- Procedí a cambiar de objeto y colocar el objeto "Botón" a ver si el problema era el "Animated Botton", siempre utilizando el proyecto que tiene una sola página, pero el problema persiste y no puedo trabajar en el proyecto.

- Esta es la primera vez que me sucede este problema y nunca tuve ningún inconveniente con las versiones anteriores. El objeto "Animated Button" lo he utilizado en otros proyectos y pruebas con anterioridad y nunca he tenido ningún inconveniente, pero ahora sí se ha complicado y eso me tiene bastante preocupado porque los plazos establecidos están corriendo y perderé la oportunidad de obtener la aprobación de mi proyecto.

- Agradecería vuestra colaboración a ver si puedo solucionar este problema y continuar con la tarea.

- El Sitio no etá publicado en ningún hosting.

- Adjunto captura de pantalla, pero no hay ningún mensaje de error, sólo queda marcado el objeto que coloqué y no me hace el guardado, queda colgado el programa.

Desde ya muchas gracias a quien pueda sugerirme alguna forma de solucionar este tema.

Atte. Martín

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13 RESPUESTAS - 1 CORRECTO
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
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Hola que tal...

Yo probaria como primer medida, desinstalar y volver a instalar los objetos que te estan dando problemas.

Como segunda cosa, probaria reinstalando WebSite X5 (recuerda hacer todo como administrador y si es posible con el antivirus desactivado). Recuerda hacer respaldo de tus proyectos desde el paso 5 del programa antes de reinstalar WebSite X5.

Estamos en contacto a ver si has podido solucionar tu consulta ok?

Saludos colega!

Carlos A.

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Jorge M.
Jorge M.
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Hola M. Acosta

Podríamos ver una captura de toda la rejilla de maquetación, porque la veo grande. Lo importante es ir optimizando el proceso.

M. Acosta
 Ante el problema mencionado, hice una copia del proyecto, eliminando todas las páginas, dejando solamente la que debía colocar el objeto "Animated Botton" y luego de creada proceder a copiarla en el proyecto definitivo. Pero aún así, solamente al colocarlo y darle guardar me sigue sucediendo exactamente lo mismo.

Aquí sería más interesante que inicies un proyecto nuevo (en lugar de eliminar las páginas) y repitas la prueba, si sale bien, al proyecto anterior le pasas las optimizaciones del paso 5 y repites la prueba.

Si sale mal, ya podría ser un error de compatibilidad, lo que se hace en estos casos es una reinstalación tal cual lo mencionó Carlos.

Saludos

Jorge M.

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M. Acosta
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Hola Carlos y Jorge! Gracias a ambos por contestar mi posteo. Paso a detallar lo que he probado hasta ahora:

Carlos A.: El objeto "Animated Botton" sí se puede desinstalar y volver a instalarlo, pero el "Botón" (Clic) no, porque ya viene con el programa. Ayer, procedí a reinstalar el programa WebSite y continúa con el mismo problema, por lo que desinstalé el programa y la totalidad de las carpetas e hice una insalación limpia, importé los *.iwzip de todos mis proyectos y trabajé en otro sin ningún tipo de problemas. Cuando abrí el que me está complicando, en lugar de colocar los objetos (botones) que me generaron estos problemas, hice un archivo de texto (sin hacer los links que corresponden) y cuando lo fui a guardar, el programa volvió a colgarse, no me permite minimizar la ventana, cerrar el programa, no me deja hacer absolutamente nada (según el mismo tenga ganas, queda la manito o un círculo girando) y de ahí no sale. Sí puedo seguir haciendo otro tipo de cosas con el equipo, pero el WebSite x5 queda colgado y así pasan las horas.

Jorge M.: No sé exactamente a qué te refieres con la rejilla de maquetación, si es a los elementos que figuran en el menú, sí hay varios items. Hay varias galerías de imágenes, porque es para un museo y las puse todas en formato gif, el resto es todo texto y los videos están configurados para que se abran en Youtube. Dicho sea de paso, intenté colocar un pequeño video para ejecutarse de fondo en el sitio (apenas dura 60 segundos en formato mp4) y sólo se escucha la voz en off pero no se ve la imagen.

En el paso 5 Optimización del Proyecto, no me da ningún error a corregir. Además por las dudas ya he hecho varias veces la "elminación de recursos que no están vinculados al proyecto" y ... el poblema continúa.

Ya no sé qué más probar, si comienzo el proyecto nuevamente me va a llevar una eternidad, menos tiempo que el empleado hasta el momento, pero un tiempo del cual no dispongo para la entrega del proyecto.

Gracias por la colaboracion y cualquier info que me puedan proporcionar a ver si puedo solucionar este tema.

Saludos"

Martín

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CARLOS AMARAL
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Que tal Martín...

La regilla de maquetacion a la que se refiere Jorge, es la grilla a la que le puedes modificar la cantidad de filas y columnas donde organizamos los objetos que van formando cada pagina del proyecto. Viendo que usas el programa desde su version 9, yo asumí que sabes las cosas importantes, como que por ej no se pueden dejar celdas libres, y lo ideal es mantener la cantidad de filas y columnas en el menor numero posible, por ej, no tener 10 columnas, si vas a poner solo una imagen que va a ocupar esas 10 columnas de ancho, pudiendo usar una columna sola (eso hay que planificarlo siempre para usar la minima candidad tanto de columnas como de filas y los proyectos se comportan mucho mas fluidos.

Saludos colegas!

Carlos A.

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M. Acosta
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Hola Carlos!

Te comento que antes utilizaba otro programa y no recuerdo cómo llegué a conocer WebSite, lo probé, me gustó y compré la licencia y hasta la fecha lo mantengo. No me dedico exclusivamente a confeccionar Sitios Web, pero es algo que me gusta y a veces surge algún proyecto, como en este caso y es bastante grande. Nunca hice un curso para saber todo sobre el programa, lo he ido utilizando y nunca había tenido problema. Quizás el inconveniente que tengo ahora es que el proyecto es grande y hay mucha info y yo la estoy colocando mal. Pero bueno... es el inconveniente de ir aprendiendo a prueba y error mientras se trabaja, en algún momento surgen las complicaciones. Veré de rescatar alguna versión anterior del proyecto y comenzar a corregir lo que me mencionas y corroborar si es ese el inconveniente.

Cualquier info sobre el programa será muy bienvenida y valorada, me refiero a algún tutorial o algo que me permita conocerlo más.

Pondré manos a la obra a ver si puedo solucionar el tema.

Gracias

Martín

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Jorge M.
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Hola M. Acosta

Yo hace tiempo recopilé 4 reglas para que WebSite sea eficiente, si revisas este post te darás una idea de que se trata:

https://helpcenter.websitex5.com/es/post/179040

Recuerdo haber encontrado una 5ta jajaja pero no he apuntado el post.

También puede ser que necesites una limpia en el sistema, eso implica reinstalar, sin tocar los datos. En otra ocación he ayudado en el proceso a otros colegas, con gusto podría ayudarte también si te interesa, me puedes contactar, en mi perfil de usuario está mi sitio.

Saludos

Jorge M.

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CARLOS AMARAL
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Martín, recuerda que en la seccion "Mis Downloads" del pie de pagina de este sitio, a la derecha de cada version del programa que puedes descargar, tienes su manual. Es ideal revisarlo completo por lo menos una vez, a medida que vas probando a la vez las cosas en el programa, ya que tiene muuuuchas cosas que no estan tan a la vista de forma intuitiva.

Por otro lado, el problema de los botones, debe ser algo raro en tu maquina, ya que acabo de llegar a casa y acabo de hacerlo en una pagina de prueba en mi sitio, mira aqui:

https://www.carlos-amaral.com/pruebas.php

Cualquier cosa a las ordenes colega!!!

Saludos

Carlos A.

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M. Acosta
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Buen día Jorge y Carlos! Antes que nada, gracias por seguir mi tema y la colaboración.

Jorge: Muy interesante y productivo me ha resultado el link a tu post. No te digo ahora porque tengo varias actividades ya programadas, pero me contactaré contigo si continúan los inconvenientes para realizar lo que mencionas.

Carlos: He visto el link que me enviaste, has colocado un sólo botón, yo necesitaría colocar en un principio 133 en una misma hoja, ya que son publicaciones en PDF, todas con el mismo nombre pero con distinta numeración y por supuesto diferentes temas sobre historia. (Son muchos no?), quizás sea mejor hacer tres o cuatro columnas con archivos de texto y linquear los nombres a los archivos para leerlos en pantalla y que los descargue quien los necesite. ¿Qué opinas?

He ido a "Mis Downloads" del pie de página como me indicaste, pero no he encontrado el manual que mencionas, (quizás lo pasé por alto, me fijaré con más atención).

Anoche importé un iwzip de principios de mes del proyecto que me está dando problemas y comencé a eliminar columnas y filas acorde a lo indicado por ustedes. Tengo por costumbre exportar el proyecto e importarlo para  trabajar sobre él, así me va quedando la versión anterior, por cualquier inconveniente que surja, como asimismo tener todo respaldado en un disco externo. Una vez que finalice y lo actualice con la info que había agregado, veremos cómo va quedando y si no continúa generando algún problema.

Les comunicaré los resultados.

Nuevamente mi sincero agradecimiento por la guía y el apoyo que me están brindando.

Saludos a ambos!

Martín

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Publicado en de M. Acosta
CARLOS AMARAL
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Hola Martín que tal... 

He hecho la prueba de los 133 en la misma hoja sin problemas, es verdad que demora un poco la vista previa (incluso por un segundo pone ""No responde" en la barra de titulo del programa, pero es ese no responde al que no hay que hacerle caso, ya que como te digo, en dos segundos se va y muestra la vista previa sin problemas (tengo un PC i9 con 16Gb de RAM).

Puedes ver la prueba aqui:

https://www.carlos-amaral.com/pruebas.php

Como veras, en la primera fila tambien he agregado botones de los que se llaman "Download Button" que ademas te muestran la cantidad de veces que se han descargado ese archivo.

Lo puedes ver aquien en el marketplace:

https://market.websitex5.com/es/objetos/ca0b2570-2b30-4351-a139-337898ed2e

y por otro lado, te muestro desde donde puedes descargar el manual que quieras en el idioma que quieras...

Prueba y nos comentas como te ha ido colega...

Saludos!

Carlos A.

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Hola Carlos y Jorge, cómo están?

Bueno... paso a ponerlos al día. Ayer jueves (me llevó dos días) rediseñé la totalidad del sitio; en la casi totalidad de las páginas ha quedado una sóla columna y una línea por objeto. Me ha llamado mucho la atención que en el paso 5, la optimización del sitio me dice que el tamaño del proyecto que estaba en 3.6 Gb ha pasado a 1.06 Gb, a pesar de tener casi la misma información que antes, (aún no he colocado los famosos 133 botones). Hoy procederé a ver qué es lo que me falta agregar y dejaré los botones para último momento, si a ti te quedaron bien en la pagina de prueba, espero que los mismos se porten bien conmigo y también queden en mi proyecto y no me vuelvan a complicar.

Por lo que dices tienes un equipo más potente que yo, el mío apenas es un i3 con 8 Gb de RAM, y espero que continúe funcionando bien como hasta ahora, no hay rubro para mejora en ese sentido.

En lo que respecta al manual, tal cual lo dije en mi posteo anterior, "lo pasé por alto", se ve que mis sentidos estaban puestos en el tema botones, que ya me tenía bastante preocupado y estaba "apurado" por maquetar nuevamente el proyecto y agregar todo lo que había confeccionado desde el 1° al 10 de abril, que no era poco.

Hoy veré de agregar la info que falta y colocar los botones, como es viernes, tengo el fin de semana para intentar terminar el proyecto con el material que poseo y ver si el lunes lo puedo presentar.

Muchas gracias por el el contacto, el apoyo, y las sugerencias, me han dado excelente resultado; todos los días se aprende algo nuevo y uno se va superando.

Los mantendré informados cómo va el avance.

Saludos!

Martín

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Jorge M.
Jorge M.
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Hola Martín

Que bueno, espero resulte todo bien

Saludos

Jorge M.

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CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
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Que tal Martín!

que bueno que hayas podido mejorar tu proyecto en general con los cambios!

Esos feedback de los usuarios que solucionan sus consultas gracias a los tips que podemos darles por aqui, estan muy buenos y son lo que nos impulsan a seguir ayudando a los demas... ya que de paso queda registro por aqui de las consultas, y usuarios nuevos pueden buscar cuando tienen los mismos problemas.

Despues cuentanos como te ha ido cuando termines todo!!!

Saludos colegas!

Carlos A.

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M. Acosta
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Al cliquear las respuestas de ustedes como productivas, se cerro el post, así que si no podemos seguir en contacto por este, abriré otro con el tema sobre el menú.

Saludos

Martín

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Publicado en de M. Acosta