Sito web non raggiungibile
Autor: Fabrizio P.
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Ciao. volevo sapere come mai quando cerco di visualizzare il sito mi appare questo messaggio.
Impossibile raggiungere questa pagina
ho verificato è il mio spazio web è attivo mi potete aiutare?
grazie
Fabrizio
Publicado en
Ottieni l'errore DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Dovresti contattare il tuo servizio di Hosting per maggiori informazioni.
spazio web e dominio con questo indirizzo?
x Fabrizio P., ... l'ultima esportazione corretta l'hai fatta il 18 marzo 2023 (!), ...ed attualmente hai anche delle pagine indicizzate ma non più raggiungibili...!...
... il Programma in questo caso non c'entra...
... forse hai erroneamente cancellato dal tuo spazio web files/cartelle importanti a servizio del server/sito..
... quindi, o cerchi di ripristinare lo spazio web tramite il pannello di gestione del server stesso, oppure li contatti e ti fai ripristinare lo stato iniziale delle cose, per poi fare esportazione completa...
.
Autor
grazio ho verificato il dominio è ok il programma non mi permette il trasferimento del progetto.
ho allegato messaggio.
grazie
.. che il programma non ti permetta l'esportazione, è un conto, ma che non si aprono neanche le precedenti pagine già online ne è un altro, per come segnalato prima, e forse anche per questo non riesci ad esportare
... dopo il 18 marzo, esportazione corretta della pagina "link-consigliati.php" devi aver fatto qualche operazione errata sul server...
.
Autor
cosa posso fare?
sul server non ho toccato nulla.
potete verificare voi?
grazie
... no! ... come detto devi contattare tu il tuo server...
... oppure resta in attesa dello STAFF, se non per oggi, sarà per la prossima settimana extra festività...
Autor
ho verificato il server A2Hosting, la configurazione del dns è corretta vedi allegato.
in alternativa posso trasferire il dominio a voi?
Autor
se dovessi trasferire il dominio su website perdo il rinnovo dello spazio web appena fatto?
Sì, richiedi al tuo provider un reset. Indica che ricevi errore DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.
Il programma non è responsabile di tali problematiche in quanto non agisce sulle configurazioni DNS. Se non riesci a risolvere in autonomia, la soluzione più appropriata in ordine, è quella di richiedere un reset, tuttavia devi metterti in contatto con A2Hosting.
se riesci, ti consiglio di sistemare la situazione con il tuo hosting
scusa fabrizio, ma hai indicato come cartella di destinazione del sito "public_html" è sbagliato, non è la cartella alla quale punta il sito
la cartella corretta è /miosito.it se sei in ambiente windows o /www.miosito.it se sei in ambiente linux
cancella tutto quello che hai presente sul server e riesporta tutto con queste indicazioni
Ti sbagli ! Stai dando un informazione errata.
Su alcuni host
Public_html
È la cartella corretta! Quindi dipende dall host
@fabrizio, dovrà verificare e sentire il suo host....
Si lo so, ma il sito è su A2Hosting, che fino a qualche tempo fa usava la root comune e non la public_html. Vedo però che A2 ha cambiato da qualche mese usando public_html.
nella impostazione dell'immagine però vedo che Fabrizio indica l'hosting di website e non A2. Magari le info Lookup non sono aggiornate.
Non so se Website utilizza quella cartella ma se hai trasferito il sito su Webiste Hosting bisogna verificare le impostazioni di Website (che non conosco)
chiedo scusa
Autor
Grazie a tutti A2Hosting ha reindirizzato i dns del mio dominio ora funziona dinuovo.
grazie per il supporto.