WebSite X5Help Center

 
Jose  Velazquez Brizuela
Jose Velazquez Brizuela
User

Compra de actualizacion  es

Autor: Jose Velazquez Brizuela
Visitado 1815, Followers 2, Compartido 25  
Tags: 54dr92tulx

Buen dia, hoy hice una compra con ustedes con el numero de referencia 30403877 y no me permitio acceso, me dice que la clave de la licencia introducida corresponde a una actualizacion de otro producto o de una version precedente y el correo electronico no esta habilitada para este tipo de instalacion yo tengo el website x5 evolution 8 con el numero de ordenador ES721136316614001665556701 solo queria la actualizacion ¿que hago o cual es mi solucion al problema? o que es l lo que tengo que hacer .

Publicado en
7 RESPUESTAS
Jose  Velazquez Brizuela
Jose Velazquez Brizuela
User
Autor

como me comunico con website pra arreglar este problema

Leer más
Publicado en de Jose Velazquez Brizuela
Luca S.
Luca S.
User

Hello,

I checked your order number. I saw that you have purchased an upgrade from WebSite X5 Compact 9 to WebSite X5 Evolution 9. Have you a license of WebSite X5 Compact 9? If you do not have this license, you should send an email to *** for request a refund or for have more information.

Google Translate:

Hola,

Comprobéel número de pedido.Vi queusted ha compradouna actualización deWebSite X5 Compact9 aWebSite X5 Evolution9.¿Tiene usted unalicencia deWebSite X5 Compact9?Siusted no tieneesta licencia,usted debe enviarun correo electrónico a*** Vpara solicitarun reembolsoo paratener más información.

Leer más
Publicado en de Luca S.
Jose  Velazquez Brizuela
Jose Velazquez Brizuela
User
Autor

Buen dia

Gracias por su respuesta, el importe que hice por la actualizacion se me puede tomar en cuenta para comprar WebSite X5 evolucion 9

CUAL ES EL CORREO no entiendo **V

Leer más
Publicado en de Jose Velazquez Brizuela
Luca S.
Luca S.
User

Hello,

Have you bought by mistake upgrading from WebSite X5 Compact 9 to WebSite X5 Evolution 9. To request a refund or more information should send an email to ***

Google Translate:

Hola,

¿Ha compradopor error,la actualización deWebSite X5 Compact9 aWebSite X5 Evolution9.Parasolicitar un reembolso omás informacióndeberán enviarun correo electrónico a***


Leer más
Publicado en de Luca S.
Jose  Velazquez Brizuela
Jose Velazquez Brizuela
User
Autor

Gracias,  dime a cual correo debo enviar

Leer más
Publicado en de Jose Velazquez Brizuela
Jose  Velazquez Brizuela
Jose Velazquez Brizuela
User
Autor

Cual es el correo al que debo enviar mi solicitud de rembolso

Leer más
Publicado en de Jose Velazquez Brizuela
Luca S.
Luca S.
User

Hello Jose,

To request arefundyou cansend an email to***

Google Translate:

HolaJose,

Para solicitar un reembolso, puede enviarun correo electrónico a***

Leer más
Publicado en de Luca S.