Compra de actualizacion 
Auteur : Jose Velazquez Brizuela
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Buen dia, hoy hice una compra con ustedes con el numero de referencia 30403877 y no me permitio acceso, me dice que la clave de la licencia introducida corresponde a una actualizacion de otro producto o de una version precedente y el correo electronico no esta habilitada para este tipo de instalacion yo tengo el website x5 evolution 8 con el numero de ordenador ES721136316614001665556701 solo queria la actualizacion ¿que hago o cual es mi solucion al problema? o que es l lo que tengo que hacer .
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como me comunico con website pra arreglar este problema
Hello,
I checked your order number. I saw that you have purchased an upgrade from WebSite X5 Compact 9 to WebSite X5 Evolution 9. Have you a license of WebSite X5 Compact 9? If you do not have this license, you should send an email to *** for request a refund or for have more information.
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Hola,
Comprobéel número de pedido.Vi queusted ha compradouna actualización deWebSite X5 Compact9 aWebSite X5 Evolution9.¿Tiene usted unalicencia deWebSite X5 Compact9?Siusted no tieneesta licencia,usted debe enviarun correo electrónico a*** Vpara solicitarun reembolsoo paratener más información.
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Buen dia
Gracias por su respuesta, el importe que hice por la actualizacion se me puede tomar en cuenta para comprar WebSite X5 evolucion 9
CUAL ES EL CORREO no entiendo **V
Hello,
Have you bought by mistake upgrading from WebSite X5 Compact 9 to WebSite X5 Evolution 9. To request a refund or more information should send an email to ***
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Hola,
¿Ha compradopor error,la actualización deWebSite X5 Compact9 aWebSite X5 Evolution9.Parasolicitar un reembolso omás informacióndeberán enviarun correo electrónico a***
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Gracias, dime a cual correo debo enviar
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Cual es el correo al que debo enviar mi solicitud de rembolso
Hello Jose,
To request arefundyou cansend an email to***
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HolaJose,
Para solicitar un reembolso, puede enviarun correo electrónico a***