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GABRIELE LA MALFA
GABRIELE LA MALFA
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Ricezione email abbandono carrello  it

Autor: GABRIELE LA MALFA
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Buongiorno,

vorrei ricevere una mail quando il cliente abbandona il carrello, chiaramente dopo che ha compilato il campo dei dati personali in fase di checkout.

Qualcuno potrebbe darmi qualche consiglio su come poter fare? Nel programma non ho trovato info.

Grazie

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7 RESPUESTAS - 2 úTIL
Alessandro R.
Alessandro R.
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Potrebbe essere utile aprire un post idea.

+100

L’abbandono del carrello è effettivamente una perdita economica significativa. Se non sbaglio, alcuni concorrenti (non scrivo i nomi della concorrenza...) offrono il servizio che hai descritto attraverso una semplice opzione selezionabile. Ho notato questa limitazione del programma negli ultimi giorni (sarebbe necessario verificare nelle versioni più recenti, dubito che sia presente).

Dal mio punto di vista, queste richieste non dovrebbero nemmeno esistere, poiché sono aggiornamenti di base che comportano effettivamente il rinnovo di x5. In conclusione, senza alimentare polemiche inutili, sarebbe importante far capire alla dirigenza che organizza il lavoro dello staff di sviluppo che queste richieste sono fondamentali e che i tempi di attesa per queste implementazioni dovrebbero essere rapidi. Questo è scritto nell’interesse principale di Incomedia e, naturalmente, degli utenti che sostengono economicamente l’azienda.

Forse un moderatore potrebbe convertire il post in un’idea.

nota: È importante notare che non sempre il potenziale cliente abbandona il carrello perché non è interessato al prodotto. Spesso, ci può essere un imprevisto.... in seguito, il visitatore potrebbe non ricordare il nome del sito web. In conclusione, i proprietari degli e-shop subiscono perdite economiche non recuperabili...

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Publicado en de Alessandro R.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Sono pienamente d'accordo con te Alessandro R., anche io lo vado dicendo da una vita che alcune specifiche funzioni dovrebbero essere implementate nel software a prescindere dalle richieste o meno degli utenti poichè sono ormai da anni lo standard nel web moderno ed in un e-commerce che si rispetti. Ma si sa come vanno certe cose con Incomedia: decidono loro cosa, come e quando (purtroppo).

Ciao

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Publicado en de Giuseppe Guida
Roberto M.
Roberto M.
User

E' inutile! Fiato sprecato! Incomedia viaggia su MATRIX. Gli ultimi aggiornamenti rispetto alla moltitudine di problematiche già segnalate sono pillole salate visto che poi vogliono un rinnovo per non parlare dei fantascientifici oggetti che in parecchi casi non fanno quello che dicono,poveri di settaggio, inutili ,a volte non responsive di brutto. Eppure basterebbe aprire uno store o un blog fatto in WP per rendersi conto che sono rimasti al jurassico. Ti salvi solo se sei un bravo grafico altrimenti in giro vedo solo temi marketplace di scarsa qualità ad un prezzo più che raddoppiato. Di buono incomedia ha solo due cose: questo forum e la velocità nella realizzazione di un sito web su questo gliene do atto. Per il resto sono sempre 5 anni che aspetto un pulsante annulla in fase di progetto e una vera messa a punto del codice responsive che attualmente è solo adattabile attraverso compromessi e codice extra . Aggiungo che ad ogni aggiornamento è un incubo per noi quindi per cortesia: controllate e testate bene le nuove uscite prima di rilasciare un aggiornamento che alla fine aggiusta qualcosa e fa danni al 50% per altre cose.Qualcuno mi dicesse che sbaglio. Concludo che la nota di Alessandro ha un senso ragionato per cui non capisco come quelli di Incomedia non ci arrivino proprio.

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Publicado en de Roberto M.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

x GABRIELE LA MALFA, ... visto che è nella sezione IDEA, ... sicuramente sarà presa in considerazione dallo STAFF, ma devi attendere gli eventuali e se futuri sviluppi...

... in più, questo potrebbe interessarti se ti interessa nel breve; ...per come la vedo io come mia personale idea, con mio codice EXTRA, si potrebbe inserire in form_mail extra nascosto per esempio nello #STEP4...
... in teoria con il mio codice si potrebbe rilevare il numero d'ordine ed anche il nome della pagina (cart/#step4), ed inviarti automaticamente una e-mail con i due dati, così sapresti sia che è stato concluso lo STEP finale ed anche il numero d'ordine relativo per i tuoi scopi......
... ovviamente, essendo una teoria, è tutto da sperimentare, e sempre in teoria potrebbe essere abbastanza semplice se con propria personale partecipazione attiva...

.

ciao

.

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Publicado en de  ‪ KolAsim ‪ ‪
GABRIELE LA MALFA
GABRIELE LA MALFA
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Non voglio alimentare discussioni, ma se devo pagare, annualmente, per avere un software, vorrei che soddisfi le esigenze. Dato che sono vicino al rinnovo, a questo punto ci penso.

saluti

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Publicado en de GABRIELE LA MALFA
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno a tutti,
vi ringrazio del feedback e comprendo che si tratti di una funzione molto utile per un sito e-commerce. Provvederò a segnalarla affinché venga valutata come aggiunta al software nei prossimi aggiornamenti.

Eric

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Publicado en de Eric C.
Alex *
Alex *
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Publicado en de Alex *