WebSite X5Help Center

 
Günter E.
Günter E.
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Installation von Updates  en

Autor: Günter E.
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Hallo,

Ich habe zwei Fragen bitte und benötige Eure Hilfe.

Das Programm lässt sich nicht beenden über das große X oben rechts. Es tut sich nichts.

Das Update kann nicht installiert werden. Es wird beendet mit dem Hinweis, dass alle Programm geschlossen sein sollen. Dem ist so! Ein Sreenshot liegt bei.

Danke für die Unterstützung und schöne Grüße

Günter

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6 RESPUESTAS
Daniel W.
Daniel W.
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Schon mit dem Taskmanager versucht das Programm WebSite X5 zu beenden?

Taskmanager > Tastenkombination Strg+Alt+Entf

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Publicado en de Daniel W.
Günter E.
Günter E.
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Ja, so muss ich es leider immer beenden. 

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Publicado en de Günter E.
Daniel W.
Daniel W.
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Schon mal WebSite X5 neu installiert?

Dazu rechts oben auf den Benutzername klicken und "Mein Profil" auswählen, hier gibt es unter "Download" das aktuelle Programm und unter "Lizenzschlüssel" diesen für die Installation.

Bei meinem Notebook (Windows 11 Home) habe ich kein Problem beim Beenden von WebSite X5.

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Publicado en de Daniel W.
Günter E.
Günter E.
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Danke, das hat geholfen um die aktuelle Version zu bekommen. 

Jetzt fehlt halt nur noch eine gute Idee um das Programm zu schließen. Über den Taskmanager ist doch etwas umständlich.

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Publicado en de Günter E.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Gunter,
is any error displayed when you try to close the software with the X?
When did this begin occurring, if you remember?

Eric

Online translation:

Hallo Gunter,
wird ein Fehler angezeigt, wenn Sie versuchen, die Software mit dem X zu schließen?
Seit wann tritt dies auf, wenn Sie sich erinnern?

Eric

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Publicado en de Eric C.
Günter E.
Günter E.
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Hallo Eric,

leider kommt keine Fehlermeldung. Es hilft auch nicht wenn ich es in der Taskleiste ablege und versuch von dort zu schließen.

Das ist m. E. schon ein paar Wochen so. Habs aber nicht ernst genommen und gehofft, mit einem Update kömmt alles iweder in die Gänge. Leider nicht.

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Publicado en de Günter E.