Errore nel carrello spedizioni
Autor: Antonia C.
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mi capita un problemino nel carrello
un utente acquista e spesso non visualizzo le psese di spedizione corrette
a volte le ritrovo e a volte no
ho fatto anche io delle prove e spesso le salta (sono fisse nel senso che non c'è scelta, ma per farle risultare devo cliccare nella scelta comunque, senno nel totale mi inserisce indefinito e invia l'ordine)
ho sbagliato qualcosa?
grazie infinite
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Ciao Antonia,
questo errore è stato corretto nell'ultimo aggiornamento Beta. Per poter provare l'aggiornamento Beta devi accedere al sito http://beta.websitex5.com ed inserire la tua chiave di licenza. Avviando il programma troverai la notifica della presenza di un aggiornamento BETA che puoi scaricare.
Ti invito ad utilizzare un altro PC ed in particolare ad effettuare le prove su una copia del tuo documento.
Tutte le info a riguardo sono indicate sul sito apposito beta.websitex5.com.
Stesso errore anche io.....addirittura a volte manca anche il totale.
Autor
grazie luca, ma non ho modo di usare un altro pc (o meglio voglio sfruttare la seconda licenza per il nuovo pc visto che a breve quello che uso passa a miglior vita)...
sarà disponibile a breve la'ggiornamento?
grazie infinite
Autor
ma il link è corretto?
non lo apro :-(
http://beta.websitex5.com/beta_it.html
Buongiorno Antonia,
Se non vuoi usare la versione beta, puoi seguire le istruzioni riportate in questo post: http://answers.websitex5.com/post/22369
Autor
Buongiorno un cliente si è accorto di una cosetta
fa l'ordine e ok con le spedizioni corrette
si accorge di un errore suo di inserimento dati, torna indietro nel browser, corregge e invia nuovamente
l'ordine arriva diverso (quindi il sistema ne rileva 2) ma senza spedizioni il 2°
ho fatto la procedura di aggiornaemnto al software... è normale?
Buongiorno Antonia,
Si tratta dello stesso problema già conosciuto di cui abbiamo parlato più sopra che può essere risolto installando l'aggiornamento 9.0.8 (il quale verrà rilasciato tra poche ore) oppure seguendo le istruzioni indicate in questo post: http://answers.websitex5.com/post/22369
Se decidi di seguire le istruzioni del post, ricordati di fare CTRL+F5 dopo aver effettuato le modifiche al software e di riesportare tutto il sito e non solo le modifiche.