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Paul S.
Paul S.
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Adv Kalender (Adventskalender) wird nicht korrekt dargestellt  de

Autor: Paul S.
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Ich habe den kostenpflichtigen ADV Kalender gekauft und komme mit der Darstellung der hinterlegten Bilder hinter den einzelnen Türchen nicht klar. Diese werden derart blöd skaliert, dass man am Ende nichts erkennt. Wo kann man Einstellungen dazu vornehmen? Bzw. welche Größe sollten die einzelnen Bilder hinter den Türchen im Optimalfall haben? Der Kalender soll übermorgen online gehen :(

Vielen Dank schon mal! 

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10 RESPUESTAS - 2 úTIL
Paul S.
Paul S.
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Auch der Hintergrund in der mobilen Ansicht wird sehr seltsam skaliert, sodass ein FullHD Bild sehr pixelig wirkt :(

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Publicado en de Paul S.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Paul,
apologies for not being able to reply earlier.I have checked the object and tried replicating the issue, but using a 1280x720 image I did not notice a loss of quality.Is the situation the same if you preview on a browser?

Hallo Paul,
entschuldige, dass ich nicht früher antworten konnte.
Ich habe das Objekt überprüft und versucht, das Problem nachzustellen, aber bei der Verwendung eines 1280x720-Bildes habe ich keinen Qualitätsverlust festgestellt.
Ist die Situation gleich, wenn du die Vorschau in einem Browser ansiehst?

Regarding the display of the tiles, you can choose the pop-up size here:
Bezüglich der Anzeige der Kacheln kannst du die Pop-up-Größe hier wählen: 

Eric

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Publicado en de Eric C.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Usuario del mes ESUsuario del mes PT
Paul S.
... ... komme mit der Darstellung der hinterlegten Bilder hinter den einzelnen Türchen nicht klar. ... ... ... Wo kann man Einstellungen dazu vornehmen? ... ... ...

(It > De) ...wie Eric dir gesagt hat...
... Beachten Sie, dass die Bilder im COVER-CSS-Modus positioniert sind ...
... für den von Ihnen geposteten Showbox-Frame-Typ (Popup) müssen Sie, wenn Sie die Bilder vollständig sehen möchten, beispielsweise das rationale Seitenverhältnis (5:4 für die Bilder verwenden. 1000px*800px oder 1200px*960px usw...
... Um jedoch die Realität beurteilen zu können, sollten Sie den LINK zur Online-Seite veröffentlichen...

.

ciao

.

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Publicado en de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Paul S.
Paul S.
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Danke für euer Feedback. Leider ist das was ihr vergeschlagen habt, sehr umständlich :(

Viel schlimmer finde ich allerdings den Umstand, dass sich der Kalender mit dem IPhone gar nicht erst öffnen lässt. Hätte ich das gewusst, hätte ich die Thematik nicht weiter vertieft und diesen Kalender gar nicht erst gekauft. Alles in allem: Viel Arbeit reingesteckt- Ergebnis fragwürdig :(

VG, Paul 

PS: hier ist der besagte Kalender

https://www.landlust-dresden.de/aktuelles.html

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Publicado en de Paul S.
Rainer M.
Rainer M.
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Auf meine Handy sieht der Kallender gut aus. Auch die Bilder hinter dem Türchen sind nicht verzerrt. Sieht aus wie auf dem Desktop.

    

Gruß Rainer

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Publicado en de Rainer M.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Usuario del mes ESUsuario del mes PT
Paul S.
 ... ... ...  PS: hier ist der besagte Kalender https://www.landlust-dresden.de/aktuelles.html
 ... OK ... funktioniert gut auf meinem PC und auf meinem Smartphone-Amdroid ...
(... Plakatbild steht nicht in einer rationalen Beziehung in der oben genannten Weise...)

.

ciao

.

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Publicado en de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Joerg S.
Joerg S.
User

Hallo, es scheint ein Problem auf dem iPhone zu sein mit den Türchen, die sich nicht öffnen lassen. PC, Tablet und andere Smartphones funktionieren. Ich hatte auch schon Rückmeldungen von enttäuschten Kunden und hoffe, das Incomedia noch ein Update rausbringt. Es gibt bereits weitere Posts zu dem Thema in der Community, aber leider noch keine Antwort von Incomedia.

Liebe Grüße
Jörg

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Publicado en de Joerg S.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Usuario del mes DE

Wenn es Rückmeldungen gibt, dann würde ich die Anleitung schicken wie es am Iphone funktioniert!

"Man kann den Kunden einstweilen auf der Website mitteilen, dass sie links neben der URL der aufgerufenen Website, das Monitorsymbol aufrufen sollen und dort die "..." Punkte drücken und den Schieber bei "Desktop Website anfordern" rüberziehen sollen. Dann funktioniert es."

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Publicado en de Andreas S.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
my apologies for the delay.
The issue has been reported and we are investigating.
In the meantime I would like to ask, if possible, what iPhone devices you have visited the websites on and which iOS versions they have.

Eric

Online translation:

Hallo,
meine Entschuldigung für die Verzögerung.
Das Problem wurde gemeldet und wir sind dabei, es zu untersuchen.
In der Zwischenzeit möchte ich fragen, falls möglich, mit welchen iPhone-Geräten Sie die Websites besucht haben und welche iOS-Versionen diese haben.

Eric

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Publicado en de Eric C.
Joerg S.
Joerg S.
User

Hallo Eric,

ich habe es mit einem iPhone 14 und iPhone 14 pro mit IOS 18.1.1 probiert und hatte diese Schwierigkeiten.

Viele GRüße
Jörg

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Publicado en de Joerg S.