Es scheint, dass User mit der Telekom als Internetprovider von dem Problem betroffen sind.

Vermutlich muss Incomedia das Problem mit der Telekom klären, um hier die Bremse zu lösen.

Hello Bastian,
I am sorry about the issue, we are discussing the issue with German users having slowdowns in their downloads with our hosting partner Host.it.
In the meantime, could you please tell me what template you were trying to download so that I can provide support?
Thank you.

Online translation:

Hallo Bastian,
es tut mir leid wegen des Problems. Wir besprechen derzeit mit unserem Hosting-Partner Host.it die Schwierigkeiten, die deutsche Nutzer mit langsamen Downloads haben.
Könnten Sie mir in der Zwischenzeit bitte mitteilen, welche Vorlage Sie herunterladen wollten, damit ich Ihnen Unterstützung anbieten kann?
Vielen Dank.

Guten Morgen aus Deutschland. 

ich wollte das erste Template "architecture" herunterladen. 

davon abgesehen besteht das problem bei allem, was ich herunterladen möchte : das normale Setup, die Updates über die Software und alle Templates die etwas umpfangreicher sind.

Ich hoffe das problem wird behoben

Hello Bastian,
you can find an IWZIP with this template here:
https://www.swisstransfer.com/d/3325a239-0a7e-4e5f-9961-ad3212ac156e
We will be checking the situation with Host.it in the next days, to identify what could be causing this localized issue.

Online translation:

Hallo Bastian,
hier finden Sie ein IWZIP mit dieser Vorlage:
https://www.swisstransfer.com/d/3325a239-0a7e-4e5f-9961-ad3212ac156e
Wir werden in den nächsten Tagen die Situation mit Host.it prüfen, um herauszufinden, was dieses lokale Problem verursachen könnte.

Vielen dank für den schnellen Support