Con gli aggiornamenti che fanno, ogni volta è la stessa storia.

Perchè è un aggiornamento? io pensavo fosse una versione BETA e non ufficiale.

Se avessero segnalato che era una BETA non l'avrei mai scaricata ... perché già mi è successo in passato di rimanere bloccato nel lavoro ad attendere che risistemassero l'aggiornamento imperfetto

Ogni volta sempre la stessa storia. Voto in controllo qualità = a zero!!!!

Io il BETA non l'ho visto ... comunque ... sono già andato a tentare di scaricare e aggiornare alla vecchia 2024.4.11 .... ma non me lo fa fare ... mi blocca sulla installazione

blocca come ? se posti qualche immagine esplicativa...

Comunque l'installazione l'hai avviata come amministratore, e dopo aver riavviato il PC ?

mi da questo errore

sulla installazione mi chiede solo di chiudere tutte le applicazioni attive ... ho quindi chiuso la unica pagina di programma che avevo aperto ... non ho riavviato il pc

riavvia ... visto che dici che il programma si bloccava, meglio riavviare, ripeto "riavviare" NON spegnere windows... 

dal messaggio si vede che c'è un task aperto del programma... 

Era scritto che è una BETA, forse dovrebbero metterlo più in evidenza, mio personale pensiero.

Ha ragione Claudio, a volte basta il RIAVVIO del PC (non lo spegnimento e successiva accensione! NON è la stessa cosa) e tutto si mette a posto com'è capitato in passato anche a me.

Ciao

Errore mio ... non avevo letto BETA ... comunque il riavvio ha funzionato son riuscita a ripristinare e tornare alla versione precedente ed ora è tornato tutto a posto (posso aprire più volte il programma).

grazie della dritta

Terribile risultato con il ripristino della versione precedente!! 

Riportando il programma alla versione 2024.4.11 NON si visualizzano più le anteprime nelle pagine di lavorazione!!

Scomparse moltissime immagini ... completamente ... ed anche la anteprima non si apre ... metto cosa vedo ...  

RISOLTO ... cliccando una icona per vederne il contenuto mi ha automaticamente scaricato il lettore per Hover button corretto per il mio aggiornamento ... 

.... ma non si visualizza comunque l'anteprima della pagina

Kalimera gentile Elisa ...

grazie per la risposta ... attendo allora la soluzione del problema di non visualizzazione dell'anteprima ... che riguarda però solo il sito www.xerocamboscreta.com nelle sue 5 versioni linguistiche.

Ho anche però riscontrato da ierisera, sempre dopo il ripristino della versione 2024.4.11, ancora un altro problema su altro mio sito https://www.increta.com/en/index.html ... versione in lingua inglese.

Qui l'anteprima funziona ma nella sezione https://www.increta.com/progetti.html dove avevo copiato dalla versione italiana i due elementi della riga 2 ed inseriti correggendo la parte del linguaggio ... non si modificavano ... neanche online ... li ho allora eliminati .. e nulla da fare .... sono rimasti i "fantasmi" ... le incollo qui degli screenshoot per vedere cosa accade ... ho provato in tutti i modi ad eliminarli sul rigo 2 ... ma nulla di nulla rimangono le caselle con le scritte in italiano ...

Cosa posso fare?

E' sempre un problema del ritorno alla versione 2024.4.11?

Si sistemerà anhe questo con la vostra prossima BETA? ... chiedo perché se è così mi fermo a cercare di sistemare un qualcosa che evidentemente non posso sistemare.

Grazie per l'attenzione

Anna Maria Reggioli

provo ad allegare di nuovo l'immagine

Il problema con il ritorno alla versione 2024.4.11 è anche molto più grave di quanto pensassi ... i miei siti non si aggiornano già da 2 giorni ... 

Sono due giorni che scarico online quello che sembrerebbe essere il LAVORO giornaliero ... ma ZERO assoluto!!

Quando saranno pronte le correzioni??

Debbo aprire un altro post per avere risposta?

lo STAFF risponde SOLO nei giorni lavorativi, quindi dovrai aspettare sino a lunedì almeno...

togli il corretto da questo post oppure aprine un altro specificando bene cosa succede...  in ogni caso per lo STAFF, da lunedì... 

anche se leggendo qui, mi pare che hai già un post (o una mail ?) con Elisa in corso... 

Si Elisa ha detto:

Hi Anna Maria,

I'm Elisa and I'm contacting you on behalf of Incomedia with reference to the crash report we received from you.

We confirm that we are aware of this issue, and we’re pleased to inform you that it will be fixed in the next beta version.

If you have any further questions, feel free to reach out.

Best regards,
Elisa

Il problema però, che ho realizzato solo dopo ... è che il mio sito www.xerocamboscreta.com è fermo come aggiornamento al giorno 05/03 ...

Non immaginavo un pastrocchio del genere ... ed anche l'altro mio sito https://www.increta.com.html non riesco ad aggiornarlo e sistemarlo ...

Quindi sono bloccata nel mio lavoro ... e vorrei capire quanto prevedono che dovrò star ferma.

Allego la schermata del difetto linguistico che non posso correggere.

eccola ridotta

Ciao Anna Maria, quindi hai contattato lo staff privatamente ed Elisa ti ti ha confermato che è un problema del software? 

ciao Giuseppe ! non ho installato la beta della 2025 , ma ho ancora la preview della 2025, che per ora si avvia ancora...

se provi , come ho fatto io stamani, ad aprire in contemporanea due istanze del software , la prima si apre e funziona. La seconda invece va in crash... come dall'immagine di Anna del post di apertura... 

quindi si , è sicuramente un problema del software... 

Si è un problema del software ... così ha scritto Elisa ... ora spero risolvano presto perché i siti fermi da 4 giorni sono un bel pasticcio.

Grazie Claudio e Anna Maria per le risposte. Credevo fosse un problema di uno dei miei due PC sul quale installo quasi sempre solo versioni Beta, attendiamo la correzione del bug quindi. Ciao

Buongiorno Anna Maria,
nello scambio di e-mail Elisa faceva riferimento al crash che è stato riscontrato quando si aprono due istanze del software, mentre relativamente alla situazione che descrivi attualmente vorrei approfondire le verifiche.
L'anteprima non risulta aggiornarsi solo per pagine o elementi specifici, o la situazione è generale?
Potresti verificare la presenza di oggetti visibili come non installati o configurati (solitamente visibili con righe in grigio) all'interno del progetto, e controllare la situazione dopo CTRL + Anteprima (attendendo che la barra di caricamento si riempia)?
Grazie.

Buongiorno Eric,

si... evidentemente i problemi sono anche altri ...

L'anteprima generale è attiva nel mio sito www.increta.com ... mentre è totalmente assente nell'altro sito www.xerocamboscreta.com 

Allego due screenshoot anche per spiegare meglio cosa succede.

In questa immagine si vede bene l'anteprima assente ... non viene caricata neanche dopo una lunga attesa

seguito il discorso con altro file di immagine (non me ne fate caricare più di uno alla volta!) 

In questo si vede bene l'anteprima del sito www.increta.com versione inglese ... dove sono presenti inserti in lingua italiana che non riesco in alcun modo ad eliminare .... sono ombre di una riga che ho eliminato ma non vuole scomparire in nessun modo ...

In più il programma mi ha inserito elementi grafici che io non ho alcun modo mai richiesto ... più esattamente :

- la scritta cliccabile in blu SKIP MENU

- il pulsante accanto a portfolio per l'apertura del menù a tendina

Sono elementi che mai ho chiesto e che non sono riuscito ad eliminare in alcun modo ... 

Quindi immagino che siano derivati da bug del vostro programma.

Stesso problema anche se vado alla versione italiana del sito www.increta.com ... mentre non è problema presente nelle atre versioni (francese, tedesco e greco) perché non le avevo aggiornate ancora e si sono quindi salvate dai danni causati dal 2025.1.1 e dal seguente ritorno alla versione 2024.4.11.

Completo il quadro SOTTOLINEANDO che i miei aggiornamenti giornalieri del sito www.xerocamboscreta.com nonostante io li scarichi online tutti i giorni non vengono registrati ... così il mio SITO COMMERCIALE E' FERMO al giorno 05/03.

Spero che comprendiate che questo per noi è un danno economico non tollerabile in un periodo in cui siamo entrati nel pieno della campagna di prenotazioni per l'estate 2025.

Grazie per l'attenzione.

Buongiorno Anna Maria,
hai provato a verificare la presenza di oggetti visibili come non installati o configurati (solitamente visibili con righe in grigio) all'interno del progetto, sia in header/footer che nelle pagine?
Grazie.

2025.1.1

Prezados, aqui depois da atualização ficou bem complicado, demora demais pra abrir, às vezes demoram mais de 3 horas e acabo tendo de sair forçado. Na segunda tentativa às vezes funciona.

Alguns projetos ficam tão lentos que pra alterar um texto demora até 20 minutos!

• LENTO
• TRAVA
• HORRÍVEL
• DEMORA

Todos projetos acontece isso!

Demora pra abrir (quando abre), demora pra visializar, pra gravar, pra sair, pra tudo!

Agradeço se resolverem com urgência!

Eric no ... non vedo oggetti anomali di alcun tipo ... sia in www.increta.com (che però si apre in anteprima) sia in www.xerocamboscreta.com (che invece non si apre in anteprima).

Le uniche anomalie sono quelle dette prima www.increta.com

- la scritta cliccabile in blu SKIP MENU

- il pulsante accanto a portfolio per l'apertura del menù a tendina

Nel sito www.xerocamboscreta.com questi difetti non me li fa (ma non aggiorna la pagina online e non mi visualizza neanche la miniatura nell'elenco dei siti aperti quando apro il programma ... mi da una casella neutra o nera)

Solo nel footer mi ha appena riscaricato le social icons che era diventato un bottone trasparente con freccetta verso basso ... cliccato ... ha fatto da solo ... ora l'etichetta è ritornata verde con i simboli dei social ... 

Non vedo altre anomalie

Questo quello che visualizzo dei miei siti ... in basso in nero è la versione italaina che non si aggiorna e non mi da anteprima

In questo momento ho provato a riscaricare online la versione xerocambos-ITA-72  ... che ho visto che mi dava la miniatura di anteprima .. ed è passata ... si è aggiornato il sito!

Ed ora ho riaperto il programma sulla 72 ... e mi funziona anche l'anteprima....

Ora passo a controllare anche www.increta.com

Niente da fare ... qui ancora i difetti permangono ... la seconda linea è un immagine fantasma che avevo levato perché non si riusciva a correggere la lingua ... e rimane anche la scritta SKIP INTRO ed il pulsante accanto a PORTFOLIO.

In pratica non ho il controllo su questa pagina

Kalimera gentile Eric ... stanotte avevo provato a postare un commento ma avevate la chat temporaneamente sovraccarica ... 

Volevo dire che da stanotte è tornato tutto a funzionare regolarmente anche su www.increta.com ...

Sono scomparsi i difetti che avevo segnalato ed ho scaricato tranquillamente le versioni corrette.

Direi quindi che al momento sembra non occorra altro ...

Chiaramente se noterò dei bug sarà mia premura segnalarli

Ieri avevo anche notato che i file con filmati mp4 non erano letti correttamente in tutti i browser ... su iphone si visualizzavano ... su Firefox non se ne apriva neanche uno ... su Chrome si aprivano quasi tutti ....

Stamattina è andato a posto pure questo problema.

Grazie per l'assistenza