Salve. 

Sul nostro sito www.etabetaformazione.it abbiamo notato su Chrome/Edge e Android un'anomalia nella navigazione da smartphone che descriviamo di seguito:

1) Digitare l'indirizzo www.etabetaformazione.it nel campo di ricerca su Chrome.

2) Dopo il caricamento della pagina iniziale attendere che compaia il messaggio pubblicitario di "Aiuto" in alto a sinistra. Il messaggio lampeggia per 3 secondi e poi resta fisso. 

3) Assicurandosi che il messaggio sia fisso e non lampeggiante (il difetto si presenta solo a messaggio fisso), provare a tornare indietro con il tasto indietro di Android. Il sito resta fisso sulla pagina home. Non c'è verso di tornare indietro alla ricerca. L'unico modo per tornare indietro è quello di chiudere con la x il messaggio pubblicitario e tutto si sblocca. 

Se dalla pagina home invece si va su un'altra pagina X e poi si va indietro, dalla pagina X si può tornare alla home ma poi si resta bloccati lì. 

Il difetto si presenta anche se come prima pagina si cerca una qualsiasi altra pagina del sito, quindi non necessariamente la home page. Naturalmente abbiamo provato da diversi terminali e il difetto permane. 

È facile desumere che questo comportamento penalizza fortemente l'esperienza utente che per abbandonare il sito sarà costretto a chiudere la scheda e probabilmente non tornerà più. 

Il difetto ovviamente è arrivato con l'ultimo aggiornamento.

Come si risolve?

Grazie in anticipo a chi vorrà contribuire facendo qualche prova. Attendiamo che lo staff si pronunci in merito. 

www.etabetaformazione.it