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carlos R.
carlos R.
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No me aparece la última licencia que compre v 2024,1  es

Autor: carlos R.
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He intentado descargarme en mi segundo ordenador mi última licencia  comprada V 2024,1  y no aparece en mi cuenta, solo me aparecen versiones anteriores de 2020. Les ruego me indiquen como puedo hacerlo.

Gracias, Carlos. 

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2 RESPUESTAS
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hola Carlos,
tal vez lo registraste en una cuenta diferente o no lo registraste en absoluto.
¿Recuerdas qué dirección de correo electrónico pudiste haber usado para hacer el pedido?
He comprobado con la dirección que estás usando para esta cuenta, pero solo pude encontrar un pedido en 2019.

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Publicado en de Eric C.
Carlos Fernando R.
Carlos Fernando R.
User

Muchas gracias Eric.

Me has solucionado el problema. La última actualización se hizo con otro correo.

Saludos,

Carlos.

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Publicado en de Carlos Fernando R.