Ciao, è un errore che capita spesso anche a me quando provo ad importare progetti iesportati come iwzip da vecchie versioni su quelle più nuove.

La cosa che conviene fare di solito, e quasi sicuramente risolvi, è importare il progetto su qualche versione intermedia. In pratica se hai la 2026 e il progetto proviene es. dalla 2017, prova a scaricare dal tuo profilo dell'Help Center la versione 2021 o 2022 e importalo prima in una di quelle due, poi dalla 2021 o 2022 esportalo al passo 5 in cartella come iwzip e successivamente prova a reimportarlo sulla 2026.

Oppure, a volte funziona e a volte no, se non vuoi mettere in pratica la procedura indicata sopra, prova così: invece che aprire il progetto dalla cartella in cui è archiviato, facendo doppio click su di esso e quindi poi al doppio click sul progetto si avvia Website X5, fai il contrario: apri prima Website X5, una volta aperto, vai nella schermata indicata nel tuo screenshot e clicca su "IMPORTA". A volte a me lo fa aprire (non sempre però).

Buongiorno Andrea,
confermo quando menzionato da Giuseppe: si tratta di un errore che si manifesta in alcuni casi durante conversioni con un ampio divario tra la versione originaria e quella di arrivo.
Se non hai modo di reinstallare una delle versioni del programma (trovi gli installer nell'apposita sezione dei Download in Le Mie Licenze), fornendoci una copia del progetto potremo procedere in tua vece alla conversione graduale.
Potrai poi caricare il file del progetto con SwissTransfer, TransferNow o simili servizi e fornire il link di download a support @ incomedia.eu (senza gli spazi)
Resto a disposizione.

Da versione 2023.3.11 a 2026... non è tantissimo il divario. Me lo fa su tanti progetti... boh?

Buongiorno Giuseppe,
non è escluso che appaia anche con divari meno netti, in quanto potrebbero esserci specifiche combinazioni di oggetti e impostazioni a provocarlo, mi basavo perlopiù sullo storico di richieste di supporto a riguardo, che non ha quasi mai contemplato progetti recenti come quelli a cui ti riferisci (2023.3).
Solitamente nei casi di progetti con divario più consistente, anche un eventuale riavvio non sortisce purtroppo effetto, ed è necessario convertire con versioni intermedie come suggerivi.

Sì, tra versioni con enorme divario mi sta bene che ci sia da "passare" per versioni intermedie. Ma tra la 2022/2023 e la 2024 (o successive), la cosa dà un po' di fastidio in quanto fa sempre perdere del tempo prezioso anche perchè, a dirla tutta, non è che Voi avete mai spiegato come risolvere, sono stato io da solo, dopo varie prove, a capire come fare con il riavvio dell'intero PC...

A volte basterebbe qualche alert informativo in più nel software e si eviterebbero tanti malumori e perdite di tempo da parte di noi utenti.
Ciao

Buongiorno Andrea,
in che modo hai importato il progetto nella versione 2025?
Trattandosi di un progetto molto vecchio, ho ipotizzato che avessi ancora la versione 9 installata e che avessi quindi generato di recente il file per importarlo, hai invece lavorato direttamente con la cartella che mi hai fornito?

Nel frattempo ho inviato all'indirizzo e-mail associato al tuo account la versione ottenuta convertendo la cartella fornita.

Chiedo scusa per la distrazione, procedo a inviare il file convertito solamente fino alla 2025.2.