Problema al actualizar a la versión 2026.2.3 
Autor: Antonio G.Hola.
Tengo la licencia Pro activa y la versión 2026.2.2, pero ayer intenté actualizar a la 2026.2.3 y me aparecía el mensaje "Imposible instalar los archivos en el ordenador. Verificar que todos los programas estén cerrados y activar de nuevo el programa de actualización".
Por más que liberé y reintenté, me daba siempre el mismo error.
Hoy lo he intentado de nuevo y ahora me indica que es "Imposible conectarse a internet o al Servidor Incomedia. Podría tratarse de un problema temporal. Se aconseja intentarlo más tarde".
Ninguno de estos mensajes me había aparecido anteriormente y las condiciones de actualización eran las mismas.
Por si puede ayudar, el fichero imUpdate.exe tiene fecha del 30/08/2024.
Espero sugerencias o indicaciones para solventar el problema.
Gracias y saludos.
A.G.
Hola Antonio,
siento el problema. Estamos experimentando temporalmente algunos problemas en el servidor y los estamos investigando para restablecer la situación lo antes posible.
Te recomiendo intentar actualizar de nuevo más tarde, por ejemplo por la tarde.
Quedo a tu disposición.
Autor
Ok, Eric, gracias por tu respuesta.
Lo intentaré por la tarde y comentaré.
Saludos.
A.G.
Autor
Hola.
Actualización realizada hoy sin problemas.
Gracias y saludos.
A.G.